ถ้าค้างชำระเน็ตบ้าน3เดือนเราจะโดนตัดสัญญาณหรือยกเลิกรึป่าวครับ

มีเบอร์สองเบอร์ที่ AIS ถูกระงับสัญญาณเน็ตได้แค่รับสายเรื่องจากค้างชำระ และมีเหตุต้องทำธุระกรรมต่างๆ รบกวนเจ้าหน้าที่เปิดสัญญาณให้ได้ใหมครับ

ผมจ่ายของเดือนที่ค้างชำระไปแล้วแต่พอจะเล่นก็เล่นไม่ได้โทรไปเช็ค บอทก็ตอบมีค่าค้างชำระทั้งๆที่มันยังไม่ทันถึงวันชำระเลยครับครบชกำหนด 28/10/2568 ทำไงได้บ้างครับ

จ่ายค่าเน็ตแล้วโดนระงับสัญญาณเหตุผลของเขาคือว่าเราค้างชำระของเก่า เรืองค่าใช้จ่ายที่เราไม่จ่ายเพราะเราไม่ได้ใช้ ซิมเน็ตที่แถมมากับเน็ตบ้านและได้คุยกับพนักงานไปแล้วเมือแระมาณ3เดือนที่แล้วพนักงานก็ให้เร

สวัสดีค่ะ วันนี้จะสอบถามเรื่องใบแจ้งหนี้ที่มาจากบริษัทอื่น แต่บอกว่าเก็บหนี้จากทรูค่ะ เนื่องจากเบอร์ที่ในใบนั้นแจ้งมา ไม่ได้ถูกใช้งานประมาณ 3เดือนแล้วค่ะ ตอนใช้งานแรก ๆ แค่ตอนเราอยู่ จ่ายค่าเน็ตไปแล้ว

มีใครที่ค้างชำระ 2 เดือนแล้วสามารถขอเปิดสัญญาณก่อนได้ไหมคะ พอดีเราทักหลังไหมไปแล้ว เหมือนต้องให้ชำระก่อน ถึงสามารถใช้งานได้ และทักขอเปิดสัญญาณ เพื่อรอเงินเดือนออกค่อยจะชำระ ก็ไม่มีคนตอบหลังไมด์อีกเลยค

ปกติผมใช้เน็ตรายเดือน จ่ายช้าเป็นประจำประมาณ 2–3 เดือน เวลาค้างพอไปชำระก็กลับมาใช้ได้ตามปกติ แต่รอบนี้พอไปจ่ายเงินแล้ว ระบบกลับไม่ตัดหนี้ให้ แถมเหมือนกับว่าซิม/เบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว สิ่งที่งงมาก

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์