ยกเลิกแพคเกจเสริมดีแทค

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

สวัสดีค่า อยากยกเลิกแพคเกจหลักดีแทค ทำยังไงคะ สามารถยกแพคหลักแล้วใช้แค่แพคเสริมอย่างเดียวได้ไหมคะ ถ้าทั้งสองอย่างจ่ายไม่ไหวค่า

ในแอพยกเลิกไม่ได้ค่ะ ทำยังไงได้บ้าง หลังไมค์ก็ไม่ได้เพราะเพิ่งเป็นสมาชิก🥲

ครั้งที่2 ของ ดีแทค รบกวนและขอความกรุณาทำให้ระบบเสถียร เมื่อวันที่ 30 ก.ย.68 ได้สมัครโปรรายเดือน 352.03 รวมvat หักเงิน บช ธนาคารไปแล้ว 10วัน ผ่านไปก้ยังไม่ได้เน็ตรับเรื่องไปเมื่อวาน ให้รอ24 ชม พอข้อ

ยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ พอกดตรงถังขยะแล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ไม่ได้ตั้งใจจะใช้แพคเสริมเลยค่ะ แล้วก็มีอีกอย่างคือ จ่ายเงินของแพครายเดือนไปแล้ว แต่ทำไมความเร็วเน็ตไม่ขึ้นคะ มันยังเป็น 9.98gb อยู่เลยค

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

อยากทราบว่า ดีแทคซิมรายเดือน สามารถระงับเบอร์โทรได้ไหมครับ แบบชั่วคราว ใช้แค่แบบโทรเข้ารับสายก็พอ แค่ช่วงสั้นๆ พอดีมีแพลนจะใช้ชีวิตเงียบๆ ตัดจากทางโลกอินเทอร์เน็ตซัก3เดือน พยายามจะไม่พึ่งพาอินเทอร์เน

เราใช้แพ็คเกจหลักดีแทคแล้วไม่ได้จ่าย1-2เดือนถูกระงับเบอร์แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วทำไมยังหักคิดค่าใช้จ่ายเราทุกเดือนทั้งที่ใช้ไม่ได้เนี้ยไม่มีตังจ่ายเครียดๆ

ตอนนี้ค้างชำระบริการอยู่ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเยอะหมุนเงินไม่ทัน ตอนนี้เบอร์โดนระงับการโทรเข้า-ออก อยากถามว่าถ้ายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่ สามารถผ่อนชำระได้มั้ยคะ