ใครมีวิธียกเลิก โปรเสริมเน็ตรายเดือน (ดีแทค)บ้าง เรากดยกเลิกไปไม่ได้

เติมเงินไปพอเวลาผ่านไปสักพัก ไปเช็คที่แอปดีแทค ทำไมถึงมีโปรเสริมมาแล้วมาหักเงินเราดื้อๆแบบนี้ละคะ ไม่ได้ไปสมัครเสริมอะไรเลยใช้เน็ตรายเดือนปกติ เน็ตที่ใช้อยู่หมดวันนี้เที่ยงคืนตามโปรเน็ตที่สมัครตกลงไว้

คือได้ข้อความจาก Dtac ว่า เริ่มใช้แพ็กเสริมโทรฟรีดีแทค 500นาที นาน10วันได้แล้วค่ะ เช็กยอดโทร*121*6# เราก็งง เพราะไม่ได้สมัคร หรือเป็นบริการอัตโนมัติ จะยกเลิกได้มั้ยคะ เพราะไม่ได้ใช้ในส่วนการโทรเท่าไห

ผมยกเลิกเน็ตในแอพไม่ได้ครับ ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่มีใครรับ ผมควรทำยังไงครับ ขอคำแนะนำทีครับ