เคสของเราแบ่งเป็น 2 Part
Part 1 แฟนเราเกิดอุบัติเหตุฝ่ายคู่กรณีใช้ประกันบริษัทนี้และให้ตัวแทนประกันมาคุยตั้งแต่เริ่มจนถึงเรื่องจบค่ะซึ่งทางเราก็เสนอค่าเสียของรถมอไซแฟนเราไปแต่ก็ไม่ได้เท่าที่ขอก้อนนี้เขาจ่ายเรียบร้อยค่ะต่อมาเป็นค่ารักษา แฟนเราหยุดไม่ได้ออกไปทำงานมาเกือบๆ 2-3 อาทิตย์ได้ค่ะ ทางเราก็มีการเรียกค่ารักษาและค่าเสียเวลาไปแต่ตัวแทนประกันทางนั้นอนุมัติมาให้แค่ 1,500บาท เรามองว่ามันน้อยจนน่าเกลียดก็เลยขอคุยใหม่แต่ก็ยังเหมือนเดิม พี่ชายของแฟนเราก็เลยพาไปร้องเรียนที่ คปภ. จนสุดท้ายสืบทราบมาได้ว่าตัวแทนประกันได้เงินมาแล้วทางสำนักงานใหญ่อนุมัติเงินไปแล้วแต่ตัวแทนประกันเหมือนจะแอบเอาเงินค่าเสียหายแฟนเราไปและมาแจ้งกับทางเราว่าให้ได้แค่ 1,500บาท ซึ่งค่าซ่อมรถมอไซไม่รู้ว่าโดนด้วยไหมแต่เราก็ปล่อยผ่านไป

Part 2 พอสำนักงานรับเรื่องเรียบร้อยตัวแทนประกันคนนั้นก็น่าจะโดนเชิญออกและส่งข้อความมาทิ้งท้ายกับแฟนเราว่า“ไอ้เด็กเหี้_”ค่ะ ทีนี้ทางสำนักงานใหญ่บอกให้รอจนถึงตอนนี้ก็ยังเงียบอยู่โทรไปไม่รับติดต่อไม่ได้

เราเลยอยากทราบว่าสรุปแล้วแฟนเราจะได้เงินในส่วนนี้ไหมคะเราไม่แน่ใจว่าทางบริษัทให้ไปเอากับตัวแทนประกันที่เอาเงินค่าเสียเวลาแฟนเราไปหรือบริษัทจะอนุมัติให้ใหม่