ติดต่อ Ais callcenter ยากมาก

อยากทราบว่าถ้าสัญญานเน็ตไม่ดี มีโอกาสเป็นที่ซิม หรือเป็นที่สัญญานมากกว่ากัน (เคยติดต่อ ais callcenter แล้ว เค้าบอกว่าโปรที่ใช้อยู่เป็นโปรที่ดีที่สุดแล้ว แต่สัญญานใช้ไม่ได้เลยครับ ทาง ais เคยแก้ปัญหา

callcenter@ais.co.th สมัครแพ็คเน็ตเสริม หักเงินแล้ว แต่smsแจ้งว่าไม่สามารถสมัคนแพ็คเกจนี้ได้ ต้องทำยังไงคะ?

มี SMS หลอกลวงเข้ามา และเกรงว่าจะมีบริการเสริมถูกสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจ ขอให้ช่วยตรวจสอบและยกเลิกบริการที่ไม่ได้สมัครด้วยค่ะ

จากการตรวจสอบยอดที่หายไปนั้น สืบเนื่องด้วย มีบริการเสริมภายนอก 1 รายการ ชื่อ Horo Smart4 ซึ่งเป็นบริการเสริมภายนอก ที่สามารถสมัครได้อัตโนมัติหากมีการเข้าใช้งานบางเว็บไซต์/แอปพลิเคชั่นที่มีโฆษณาแฝง โดย

พอดีว่าค่าบริการเดือนนี้สูงกว่าที่เคยจ่ายทั้งๆที่ยกเลิกบริการเสริมหมดแล้ว เลยอยากรู้รายละเอียดค่ะ โทรไปหลายรอบไม่ได้คุยกับพนักงานเลย หรือควรย้ายค่ายดีคะ

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

รบกวน callcenter@ais.co.th ดำเนินการให้หน่อยครับ //ได้แจ้งเรื่องหลังไมค์ไปแล้ว