สงสัยกับทรู คิดค่าบริการเกิน

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

กรุณาตอบหน่อยครับ จะได้กระจ่าง

ซิมทรู SMS เราไม่ได้สมัคร อยู่ดีมันก็สมัครให้เองตอนช่วงดึก เสียเงินฟรี ร้องเรียนใครได้บ้าง เห็นพูดถึงเรื่องนี้เพียบเลย มีการชดเชยอะไรให้ไหม ทำไมถึงเป็นแบบนี้ จาก 4238592 มันมาจากไหน เราไม่เคยสมัครเลย

0832473688 ติดต่อพนักงานยากมากรบกวนโทรกลับเบอร์นี้หน่อยค่ะ

ได้โทรสอบถาม 1242 แล้ว พนักงานปลายสายบอกว่าให้ไปทำที่ทรูช็อปเท่านั้น คือบ้านเราอยู่ไกลจากในเมืองมาก ถ้าจะต้องไปที่ทรูช็อปคงต้องใช้เวลาทั้งวัน มันไม่มีวิธีเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน โดยที่ไม่ต