ใช้ทรูมูฟมาตลอด เติมเน็ตเติมเงินมือถือได้ปกติ จนวันหนึ่งมีเบอร์จากเจ้าหน้าที่ทรูมูฟโทรเข้ามาบอกให้เปลี่ยนเพ็กเกจเน็ต เราทำตามทุกอย่างทุกขั้นตอน เพราะไม่รู้ว่าเป็นคอเซนเตอร์มั้ย แต่วันนี้จะเติมเงินเข้า