ประสบการณ์ครั้งแรก ก็แย่แล้วของการประมูลรถกับสหการประมูล
เกริ่นไว้ก่อนนะคะ เราไม่ได้โทษหรือว่าองค์กรและพนักงานในส่วนอื่นๆคนอื่นๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราเจอ
**** มีคำถามฝากไว้ให้บริษัทสหการประมูลช่วยตอบหน่อยนะคะ “บริเวณลานจอดรถ สำหรับลูกค้าที่ประมูลรถได้แล้วเข้าไปรับ
พนักงานทุกคนที่อยู่ตรงนั้น มีหน้าที่ทำอะไรคะ ขอบเขตของการบริการพนักงานบริเวณนั้นทำอะไรได้บ้างคะ เราจะได้รู้ไว้ค่เ  เผื่อว่าที่เราขอความช่วยเหลือไป มันเกินภาระหน้าที่ของเขาหรือเปล่า”****

เราประมูลรถได้หนึ่งคัน เป็นรถที่สตาร์ทติดยาก ควันขาว แฟนเราเป็นช่าง เตรียมอุปกรณ์เครื่องมือ ที่จะไปทำรถให้มันติดแล้วขับกลับมา สิ่งที่เราเจอและได้รับบริการจากพนักงานที่อยู่บริเวณของลานจอดรถที่เราจะไปรับ คือแย่มากจริงๆ ไม่ให้ความช่วยเหลือใดใด อาจจะเป็นเพราะว่าเราเป็นลูกค้าใหม่ไม่ใช่พ่อค้าที่ประมูลทีหลายหลายคัน และมาประจำ พนักงานตรงนั้นจึงไม่อยากจะบริการเรา
เราถามว่า
“มีแบตให้จั๊มStart ไหม“
พนักงานบอก : ”ว่าอยู่ตรงนั้นให้เราเดินไปหยิบเอง“
โอเคเราก็ไม่เป็นไร ไม่ได้คิดอะไรมากก็แค่เดินไปหยิบมาใช้ เราจั๊มได้แค่สองที พนักงานที่อยู่ที่ลานคนอ้วนอ้วน มาบอกว่า
“พี่ครับผมยืมก่อนแป๊บนึง เอาไปจั๊มคันนี้ก่อนเดี๋ยวผมเอามาให้”
เราก็โอเค แล้วเขาก็ยกไป หายนานมากไม่มีการเอาแบตกลับมาให้เราใช้ต่อและไม่เดินผ่านมาทางนี้อีกเลย
พอมันสตาร์ทไม่ได้ แฟนเราก็ถามพนักงานตรงนั้นว่า
“พี่ มีคนช่วยเข็นรถกระตุกบ้างไหม“
คำตอบที่เราได้รับคือ : “ ไม่มีเลยครับ”
จริงๆเข็นแค่เรากับพี่พนักงานคนนี้ก็เข็นได้แล้ว แต่เค้าเลือกที่จะบอกว่าไม่มีคนช่วย ไม่ช่วย แล้วก็ไม่สนใจ
โอเคทางเลือกสุดท้ายของเราคือต้องเรียกรถสไลด์มาเอากลับ มันใกล้เวลาจะ 5 โมง แฟนเราก็เลยถามว่า
”พี่เลิกงานกี่โมง ปิดกี่โมงครับ“
เค้าตอบเรามาว่า : “ 5 โมง ”
ทีนี้เราเดินไปตรงการเงินเราก็ได้ถามพี่พนักงานเค้าว่าที่นี่ปิดกี่โมง พนักงานในออฟฟิตบอกว่า #5โมงครึ่งค่ะ คือมันไม่ตรงกัน เราก็ไม่รู้ว่าสรุปปิดกี่โมงกันแน่ แฟนเราก็กลัวว่าเดี๋ยวเค้าจะปิดก่อน จะเอารถออกมาไว้ข้างนอกก่อน เพื่อที่จะรอรถสไลด์ ทีนี้ก็เลยถามเค้าอีกว่า
“ พี่คับ ช่วยย้ายรถออกมาไว้ข้างนอกให้ได้ไหมครับ” พนักงานตอบว่า : “ไม่มีอะไรเคลื่อนย้ายให้เลยครับผม”

พอรถสไลด์ของเรามา เค้าถามว่าพี่ทำไมไม่ให้เค้าเอารถออกมาก่อน เราก็บอกไปตามตรงว่าเค้าบอกว่าไม่มีเคลื่อนย้ายให้
ตัวเค้าเองมาสไลด์รถที่นี่ค่อนข้างบ่อย พี่รถสไลด์บอกว่าให้เค้าเอารถออกมาให้ได้นะพี่แล้วเค้าก็ปิด 5 โมงครึ่ง โอเครู้เรื่องราวตรงนี้มารู้สึกแย่มากๆกับการบริการของที่นี่ อาจเป็นเพราะว่าเราไม่ใช่ลูกค้าประจำไม่ใช่ลูกค้าเจ้าใหญ่ใหญ่ที่ประมูลทีละหลายหลายคัน พนักงานเลยไม่อยากให้บริการตรงนี้

##บริการของพนักงานที่ลานจอดรถบริษัทสหการประมูล สุดยอดของความแย่ มากเลยค่ะ ไม่มีการช่วยเหลือใดใด จากพนักงานที่นี่ แนะนำให้บริษัท ช่วยสอบถาม และว่ากล่าวตักเตือน หรือถ้าเค้าไม่ชอบทำงานบริการ ไม่อยากให้บริการลูกค้า องกรณ์ควรจะเอาคนแบบนี้ออกจากบริษัทของคุณนะคะ มันทำให้องค์กรของคุณดูแย่มากๆเลย คงจะประมูลที่นี่ครั้งแรก และครั้งเดียวพอค่ะ พนักงานปล่อยรถของค่ายประมูลรถที่อื่น ที่เคยประมูลมา เช่น ค่ายM ค่ายA บริการดีกว่านี้แบบ100เท่า ฝากบริษัทพิจารณา