ทำไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วันที่ 25/1/2569 3ชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ยังไม่ได้รับการแก

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

อยู่ดีๆ สัญญาณทรูก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้ทั้งเน็ตและโทร รีเซตสัญญาณแล้วก็ไม่ได้ ไม่ทราบสาเหตุจริงๆ ไม่ค้างค่าโทร รบกวนผู้ร◌ู◌้ ด้วยนะคะ

ช่วงสัปดาห์นี้ส่งมาบ่อยมาก ในเครื่องมีสองซิมก็ส่งมาสองซิม ทั้งที่ไม่เคยไปสมัครดูดวงอะไรเลย ถึงแม้ในข้อความจะมีบอกวิธี ยกเลิกการสมัครให้ก็จริง แรกแรกก็กดไปยกเลิกตลอด แต่มาบ่อยขนาดนี้วันนึงบางครั้งหลายร

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด

เน็ตที่บ้านมีปัญหาตลอดตั้งแต่ใช้งานมา โทรหาศูนย์ก้ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย อยากเปลี่ยนแต่เพิ่งสมัครใช้งานไปไม่กี่เดือนเองไม่รู้ว่าจะยกเลิกได้มั้ย

สวัสดีครับพอดีเติมเงินผิดเบอร์ไป 300 บาท ผ่าน mobile banking มีสลิป มีหลักฐาน จะเติมเข้าหมายเลข 096XXX9892 แต่กดผิดเป็นเบอร์ 096XXX9862 (ต่างแค่เลข 9 กับ 6) รบกวนเจ้าหน้าที่ ติดต่อกลังไมค์ เพื่อส่งข้

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล