ทำไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

โทร 1242 วนไป วนมา เจอแต่ระบบอัตโนมัติ เสียเวลาเสียเงิน เปล่าประโยชน์มาก หรือเบอร์นี้มันไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายตั้งแต่ต้น

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

ช่วงสัปดาห์นี้ส่งมาบ่อยมาก ในเครื่องมีสองซิมก็ส่งมาสองซิม ทั้งที่ไม่เคยไปสมัครดูดวงอะไรเลย ถึงแม้ในข้อความจะมีบอกวิธี ยกเลิกการสมัครให้ก็จริง แรกแรกก็กดไปยกเลิกตลอด แต่มาบ่อยขนาดนี้วันนึงบางครั้งหลายร

พอดีwifi ที่บ้านเล่นไม่ได้มา2วันแล้ว จะโทรไปถามว่าจะเสร็จเมื่อไร โทร1242 ไปเจอระบบตอบรับอัตโนมัติอีก  ต้องโทรเบอร์ไหนถึงจะคุยกับเจ้าหน้าที่ได้

ต้องการติดต่อจนท trueเรื่องเปลี่ยนโปรโมชั่น รอบแรกโทรแล้วกดย้ายค่ายให้จนทโอนสาย ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แต่ดันแจ้งว่าต้องรอติดต่อกลับ พอ1242ติดต่อกลับมา เรารับสาย กลับไม่มีเสียงจนท.เลย 😤

ทรูมูฟ คอลเซ็นเตอร์ *1242 หรือ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้จริงไหมคะ มีแต่คำถามระบบอัตโนมัติรับสาย แต่ตอบไม่ตรงคำถามเลยค่ะ โทรหลายรอบมาก ไม่ได้ความอะไรเลยค่ะ

ทรูมีปัญหาทั้งชาติจริงๆ ติดต่อยากเย็น

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแต่ไม่สามารคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย ใครพอจะมีวิธีบ้างครับ โทรไป (1242) ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อไปเมื่อไหร่ก้ไม่ได้คุยกับพนักงาน ระบบที่มีก้ไม่ได้ตอบคำถามตรงจุดที่เราเจอ