ทำยังไงกันครับถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ ????

กระทู้คำถาม

ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ truemove H truemove

มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแต่ไม่สามารคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย ใครพอจะมีวิธีบ้างครับ โทรไป (1242) ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 5817089

ร่วมแสดงความรู้สึก:

สมาชิกหมายเลข 5817089 ซึ้ง

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

อยู่ๆก็มียอดเงินยืมส่งมาจากtruemove h ทั้งๆที่ไม่เคยยืม

คือพอดีเราจะเติมเงินค่าเน็ต200บาทค่ะ แต่ก่อนจะเติมก็ได้รับข้อความนี้ คุณมียอดยืมคงค้าง 90 บ. กรุณาเติมเงินคืน เพื่อยืมเพิ่มได้อีก (ขออภัยหากเติมเงินคืนแล้ว) ซึ่งเราไม่เคยยืมและพึ่งกลับมาไทยใช้ซิมเข้

สมาชิกหมายเลข 9110055

ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ true call center ยากมาก

มีปัญหาเรื่องการใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านโทรเข้า 1242 ให้กด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ พอกดเข้าไปก็เป็นระบบอัตโนมัติอีก คือเข้าใจว่าเน็ตแถวนี้มีปัญหาแต่เช็คตอนเช้าบอกว่าประมาณ 14.00 จะซ่อมเสร็จ จนป่านนี้แ

สมาชิกหมายเลข 4803896

ทำไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรไป1242 อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ก็มีแต่ตอบรับอัตโนมัติ อยากคุยกะเจ้าหน้าที่ๆเป็นคนอ่ะค้ะ

สมาชิกหมายเลข 8929526

ทรูมูฟ คอลเซ็นเตอร์ *1242 หรือ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้จริงไหมคะ

ทรูมูฟ คอลเซ็นเตอร์ *1242 หรือ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้จริงไหมคะ มีแต่คำถามระบบอัตโนมัติรับสาย แต่ตอบไม่ตรงคำถามเลยค่ะ โทรหลายรอบมาก ไม่ได้ความอะไรเลยค่ะ

สมาชิกหมายเลข 8751220

ติดต่เจ้าหน้าที่ทรูยากจังคะ?

คือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแบบฟรีค่ะ เพราะโทรไป1242แล้วกว่าจะได้คุยเงินหมดก่อนเลยต้องไปติดต่อกับมะลิ แต่กรอกข้อมูลไปก็แล้ว รอก็แล้ว ก็ไม่มีsms ยืนยันหรือมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆ ที่คุยรู้เรื่องโ

สมาชิกหมายเลข 7043466

เน็ตทรูไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้

คือมีข้อความให้เติมเงินไว้แล้วจะต่ออายุให้ในวันที่27/10/68 เวลา00:00 เราก็เติมเงินไว้แต่พอถึงเวลา ไม่ต่ออายุแถมกินเงินไปหมดถ้าไม่ต่อทำไมไม่บอกว่าไม่ต่อจะได้ไม่ต้องเติมเงินไว้

สมาชิกหมายเลข 9107194

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ ได้ทางไหนบ้าง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างคะ โทร1242 มันไม่มีหัวข้อที่ตรงกับปัญหาของเราค่ะ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่ โทรซ้ำไปซ้ำมาก็ไม่มีโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่เลยค่ะ

สมาชิกหมายเลข 6626086

1242 โทรได้จริงไหม ปลายสายยังมีคนรับอยู่ไหมเอ่ยย

โทรหา 1242 เป็นการโทรเพื่อเจ้งปัญหาของการใช้งานเครือข่ายทรูมูฟ แต่โทรไปปลายสายไม่เคยมีคนมารับอะ เข้าใจนะว่าตอนนี้ระบบอัตโนมัติมันมี แต่หัวข้อที่จะแก้มันไม่มีในระบบอัตโนมัติไง โทรไป 3-4 รอบไม่ใช่รอบละน

สมาชิกหมายเลข 8170022

ติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลย กด1242ก็ไม่มีการโอนสายให้เจ้าหน้าที่

คือเราโดนระงับสัญญาณมือถือ ทำอะไรก็ไม่ได้จะเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้แย่มาก พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากเย็น กด1242ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่ ที่จะพอมีรับสายังก็เป็นแต่การย้

สมาชิกหมายเลข 4266443

เครือข่าย True ถ้าต้องการขอ QR Code ของ eSIM นี่ต้องเข้าไปที่สำนักงานเท่านั้นหรอครับ?

เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง

สมาชิกหมายเลข 2914910

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ truemove H truemove

{room_name}

ทำยังไงกันครับถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ ????

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ