เน็ตทรูเล่นเกมไม่ได้

อินเทอร์เน็ตทรูเป็นอะไรคะ เข้าเกมไม่ได้เลยทั้งในไอแพดและในมือถือ เว็บและแอปอื่นๆเล่นได้ปกติ ถอดปลั๊กเราท์เตอร์ทิ้งไว้มาสองสามรอบแล้ว ต้องทำยังไงให้มันกลับมาใช้งานได้ปกติคะ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ จะให้คุยกับAIอย่างเดียวเลย