แจ้งเสียกล่อง ais playbox

ais playbox ต่อออกทีวีผ่านสาย hdmi แล้วไม่มีสัญญานภาพและเสียง ลองเปลี่ยนสาย hdmi แล้วสายปกติ ใช้กับอุปกรณ์อื่นมีภาพเสียง พอมาเสียบหลังกล่อง ภาพดำ ไม่มีสัญญาน แบบนี้ต้องทำไงคะ

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

ติดต่อพนักงานผ่าน call center ไม่ได้มีปัญหาต้องการใช้เน็ตด่วนทำยังไงถึงจะได้คุย หรือจะมีวิธีไหนแก้ปัญหาได้ไหม

ตอนนี้กล่อง playbox ดับบ่อยมากแล้วก็เปิดไม่ติด พอเปิดติดไม่ถึงนาทีก็ดับอีก หรือบางทีใช้ๆไปกล่องก็ค้างไปเลย ต้องเดินไปถอดปลั๊กออก เป็นมา2เดือนแล้ว จะขอเปลี่ยนกล่องใหม่ได้ไหมครับ ใช้มาประมาณ3ปีแล้ว

จะยกเลิก package AIS Play บางตัวออก ไปทำอย่างไรได้บ้างครับ ใน app ไม่มี โทรไปไม่มีใครรับ ระบบไม่โทรกลับ

ได้มีการแจ้งปัญหา ais play box และมีนัดหมายช่างมาซ่อม แต่ตอนนี้ update กล่อง และใช้งานได้แล้ว ต้องการยกเลิกนัดหมายช่าง ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อทาง my ais ,line โทร 1175 ไม่มีให้ยกเลิก chat กับอุ่นใจ ก็

ต้องการยกเลิก AIS Play premium เพราะ มี Familyแต่ใน MyAIS ไม่มีกดยกเลิกต้องทำยังไงครับ

ผมเข้าทีวีผ่าน AISPlay Portal กับ กล่อง AISPlaybox ไม่ได้เลย ณ ตอนนี้

ใช้เน็ท 3BB อยู่ กำลังจะหากล่อง Android มาให้แม่ใช้ แม่ชอบดู Youtube / Netflix / Wetv / Viu / IQIYI / และช่องทีวีทั่วไป ก่อนหน้านี้ใช้ Mi Stick มันจะพังแล้วเริ่มเอ๋อ ต่อเน็ท(Wifi) ไม่ติด เครื่องช้า