บัตรดำ ทรูมูฟ โดนลดเหลือบัตรแดง ?

เป็นลูกค้าทรูมูฟมา 10ปี++ ไม่คิดเลยว่าจะโดนแบบนี้เปิดเบอร์ให้ลูกค้าเอง  สมัคร sms เอง 5 เดือนแล้ว เพิ่งมารู้  ยอดเงินที่ต้องจ่าย เกือบ3,000 บาท ทำอย่างไรดี รบกวนแนะนำหน่อยคะ?

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามผู้รู้ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 5/06/60 เราต้องการจะซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ ซึ่งเครื่องเก่าพัง แต่ไม่มีบัตรเครดิต จึงได้ยืมบัตรพี่ที่สนิทกัน เพื่อจะใช้ผ่อนสินค้า โดยใช้เป็นบั

ยาวหน่อยยนะครับ คือ ผมได้รับซิม ฟรี ของทรูมูฟมา เเล้ว ไม่ได้เปิดใช่งาน ไม่ได้กดไปยินยัน ลงทะเบียน เรียกง่ายๆว่าไม่เคยเเกะซองซิมเลย ได้รับมารายเดือนเเล้ว เเต่พอมาวันนี้ มีค่าบริการมาถึง 2 เดือน ด้วยกัน

สวัสดีครับคือผมเป็นลูกค้ารายเดือนของทรูมูฟ ใช้งานเน็ตแบบไม่อั้นและแทบไม่ได้โทรออกค่าโทรจึงไม่เกิน แต่ทางทรูจะมีการแจ้งยอดเกินมาเรื่อยๆอยากทราบว่าเกินมาจากอะไร แก้ไขยังไงครับ

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

เมื่อก่อนเป็นลูกค้ารายเดือนของทรู ได้อัพเกรดเป็นทรูแบล็ค บัตรสีดำ แต่พอเปลี่ยนจากเบอร์เดิมรายเดือนเป็นเติมเงิน และก็ใช้เบอร์ใหม่เป็นเบอร์รายเดือนแทน ซึ่งก็เป็นของค่ายทรูเหมือนกัน เท่ากับว่าผมมีเบอร์ทร