สัญญาณทรูขัดข้อง?

อยากรู้ว่าอยู่จังหวัดชายแดนติดแม่น้ำโขงสัญญาณทรูมีปัญหาอะไร ใช้เน็ตไม่ได้เลย ตั้งแต่วันที่ 28 บนโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณเลย พอวันที่ 29 ขึ้นขีดสัญญาณแต่ก็ใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม แล้วในกลุ่มจังหวัดที่เราอยู

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

มีใครเป็นบ้างครับตอนนี้ เน็ตทรูมีปัญหา ใช้เน็ตไม่ได้ดูอะไร​​ไม่ได้เลย เพิ่งเป็นวันนี้ตอนเช้ายังใช้ได้พอประมาณ 14:00 น แล้วใช้ไม่ได้ เน็ตหมดวันที่ 3 ​ธันวาคม ต้องทำไงดีครับ​

สวัสดีค่ะปัจจุบันเราใช้เบอร์เครือข่ายทรูอยู่ ปกตไม่ได้จสมัครเน็ตแต่ตอนนี้ขึ้นมหาลัยจึงจะใช้เน็ตรายเดือน จึงลองไล่ดูแพ็คเกจรู้สึกว่าแพงมาก เรามีงบไม่เกิน250ต่อเดือน แต่จำนวนเน็ตหรือค่าโปรต่างๆของเอไอเอ

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย

ช่วงนี้เป็นช่วงฝนตกหนักน้ำท่วม อยู่ๆวันนี้ตอนบ่ายๆสัญญาณหายใช้ไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้ว พิกัดจังหวัดสงขลา

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี