เน็ตทรูมูฟ เอช ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันนี้ช่วงบ่าย ปิดเครื่อง/ถอดซิม/ตั้งค่าใหม่แล้วยังไม่หายค่ะทำไงดี

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามและแจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ตของ TrueMove H ค่ะ
ปกติเน็ตวิ่งเร็วและใช้งานได้ดีมาก แต่ตั้งแต่วันนี้ช่วงบ่าย เน็ตใช้งานไม่ได้เลยครับ เข้าแอปไหนก็หมุนและสะดุดตลอด เบื้องต้นได้ลองแก้ไขตามขั้นตอนต่าง ๆ แล้วแต่ก็ยังไม่หาย เช่น:
ปิด-เปิดเครื่องใหม่แล้ว
ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่ใหม่แล้ว
ลองตั้งค่าเน็ตใหม่หลายรอบแล้ว
(เพิ่มเติม: คุณแม่ใช้เน็ตทรูในพื้นที่เดียวกัน แต่สามารถใช้งานได้ตามปกติครับ)

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่