ขอวิธีแก้ สัญญาณ True-H สลับไป True Tหน่อยครับ

เราไปญี่ปุ่น 6 วัน ตอนปลายเดือนก.ค. 68 ซื้อแพ็คโรมมิ่ง go travel ของทรู 10 วัน 14GB 549 บาทไม่รวมvat เพราะว่าอยากใช้เน็ตแบบไม่ต้องกลัวหมด เน้นเปิดแมป เล่นไอจี ลงสตอรี่ ตอบข้อความ แต่พอไปจริงๆบางที่ก็3

ครั้งแรก ก็ใช้เน็ตปกติดีอยู่หรอก แต่อยู่ดีๆพนักงานของเน็ตค่ายแดงโทรมาสลับแพ็คเกจ พอสลับมา เน็ตกากมาก แถมแพงอีกรู้สึกเสียดายแพ็คเน็ตอันเก่ามากแถมยังเป็นแบบต่อไปเรื่อยๆไม่เติมเงินเข้าก็ยังมีบิลที่ต้องจ่

เน็ตทรูล่มบ่อยมากค่ะ ช่วงที่ต้องใช้ทำงานหรือเล่นอิเนตอร์เน็ตจะล่มบ่อยมาก

หมายเลข 0979198787 (True) สัญญาณมือถือและอินเทอร์เน็ต ที่ ต.ผาบ่อง อ.เมืองแม่ฮ่องสอน จ.แม่ฮ่องสอน ล่ม ไม่สามารถใช้งานได้ครับ ช่วยแก้ไขให้ด่วนด้วย https://maps.app.goo.gl/FkqppbdMa6cL1z3b6 *** น่าจะล่ม

คือเราเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรูและเลือกใช้แพ็คเกจ 5g super smart 349 แต่พอใส่ซิมไปกลับไม่ขึ้นแม้แต่สัญญาณ 5g เป็น 4g+ แทนเลยอยากรู้ว่า 5g SA ของทรูสามารถเปิดได้มั้ยแล้วถ้าไม่ได้ต้องใช้แพ็คเกจแพงแค่ใ

ผมใช้ซิมเน็ตของ​ True แบบรายปีแพ็คเกจเน็ตไม่อั้นแต่ปัญหา​คือ​ตอนนี้สัญญาณ​เน็ตมาๆหายๆเวลามาก็ช้ามากๆทั้งที่ผมใช้แบบ15gbอันลิมิต​ จนทำอะไรไม่ได้เลยครับโทรไปรีเซ็ตสัญญาณ​ก็แล้วทำตามคำแนะนำที่ส่งมาทางข้อ

สัญญาณโทรศัพท์ไม่ขึ้นครับ ทำทุกอย่างแล้ว แต่ก็ไม่ขึ้นอยู่ดีครับ เป็นเพราะอะไรครับ

คือจากตอนแรกที่เน็ตเล่นได้ปกติไม่สวิง หลังจากเปลี่ยนมาเป็น e-Sim เน็ตช้ามาก แล้วติดต่อไปเจอแต่บอทให้รีเซ็ทสัญญาณอยู่นั่น ไม่หายสักที จนเบื่อแล้ว ไม่อยากใช้แล้วค่ายนี้ ถ้าใครมีวิธีคุยกับพนักงานง่ายๆ บอ