ยกเลิกใบเสร็จ 7-11

อยากทราบว่า ซื้อของแล้วพนักงานคิดให้ผิด(จ่ายเงินสด)เลยแจ้งพนักงานแล้วทำการยกเลิกใบเสร็จ แล้วคิดใหม่พนักงานบอกต้องจ่ายใหม่พนักงานบอกว่าเงินที่คิดผิดจะเข้าภายใน24ชม.รอมาเป็นวันแล้วเงินยังไม่เข้าเลย