ทำไมทรูถึงสมัครเน็ตให้เองค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เป็นคนสมัครเลย ไม่คิดจะสมัครแพ็คเก็จนี้เลยด้วยซ้ำ เหตุผลคืออะไรคะ โทรไปก็ไม่มีพนักงานรับ รอสายก็นาน จะต้องทำยังไงคะ ให้คุยกับ AI ไม่รู้ว่าจะได้คำตอบเมื่อไหร่ คุยกับพนักงานก็ไม่ได้ หรือควรย้ายค่ายไหมคะ???? ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นรอบที่สองแล้วนะคะ ครั้งก่อนก็รอสายนานเหมือนกันไม่ได้คุยกับพนักงานเลย จนต้องไปที่ศูนย์เอง แต่ก็ไม่ได้อะไรกลับคืนมาเลยค่ะ ก็เหมือนเดิม ลูกค้าไปสมัครไว้ค่ะ ไม่ได้สมัครค่ะ ถ้าสมัครเองจะโทรหาหรือมาที่ศูนย์ทำไมค่ะ ตอนนั้นที่เฟลมาก เสียความรู้สึกสุดๆ แต่ก็แบบครั้งแรกไม่เป็นไร แต่ตอนนี้มันครั้งที่สอง ถ้าไปที่ศูนย์ก็คงเหมือนเดิมใช่ไหมคะ5555 ดูแลลูกค้าได้ไม่ดีเลย ไม่ทั่วถึงเลย อีกอย่างคือโทรไป 1242 เสียเงินด้วยหรอคะ รอสายก็นานแถมยังกินตังด้วยคืออะไรคะพนักกงานก็ไม่ได้คุย5555 เฟลหนัก ควรย้ายค่ายไหมคะ ย้ายไปค่ายไหนดี ถ้าเขาดูแลไม่ดี???
ติดต่อเจ้าหน้าที่ TRUE ยากมาก โทรไปรอตั้งครึ่งชั่วโมง