ทำ eSIM สามารถใช้เบอร์เดิมได้ไหม ais

สวัสดีค่ะ พอดีหนูได้ทำการเพิ่ม eSIM ของ AIS เพื่อจะใช้เป็นซิมเน็ต ระหว่างขั้นตอน ระบบแจ้งให้ถอดซิมการ์ดออก หนูจึงถอดซิมออกตามที่ระบบแนะนำ แต่หลังจากนั้น eSIM ที่เพิ่มไว้กลับหายไป และเบอร์โทรก็ไม่แสด

ทซื้อซิมออนไลน์มาแล้วติดตั้งไม่ได้ค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

พอดีซื้อซิมais ออนไลน์มา แล้วมันใส่eSIMไม่ได้ เครื่องล็อคซิมais ก่อนหน้านี้ลองเอา eSIMของทรูมาใส่ในเครื่อง ทำจากแอป True ก็ใช้ไม่ได้ เลยมาซื้อซิมAis ออนไลน์ ก็ใช้ไม่ได่อีก แต่ถ้าเป็นซิมพลาสติกของAisใช