สมัครเบอร์ใหม่ eSIM AIS แล้วไม่ได้รับ otp ?

กระทู้คำถาม

AIS AIS eService eSIM ระบบเติมเงิน (Prepaid)

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราสมัครเบอร์ใหม่ (eSIM) เป็นซิมเติมเงิน ของค่าย AIS แล้วพอจะใช้เบอร์ที่สมัครมาใหม่ มาใช้สมัครแอปต่างๆ แล้วต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์แล้วมันต้องใช้ otp อะค่ะ แต่ otp มันไม่ส่งมา ทำให้ยืนยันตัวตนอะไรไม่ได้เลยค่ะ ตอนนี้เงิเคราค้างอยู่ใน shopee 125 บาท ถอนออกมาไม่ได้เพราะยืนยันเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ค่ะ