คอลเซ็นเตอร์ค่าย true

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตทรูราคาประมาณ 200-300 บาท แล้วระบบเปลี่ยนโปรให้ ทำให้ตอนนี้ค่าเน็ตแพงขึ้นและไม่ตอบโจทย์ พอโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนถึงจะเปลี่ยนได้ ตอนนี้เดือดร้อนมาก อ

คือโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากโทรทั้ง1242เกือบ1ชั่วโมงก็ไม่โอนสายไปให้เจ้าหน้าที่ เปิดเว็บดูเบอร์ก็โทรติดแปปนึงนะแล้วก็โดนตัดสายทิ้ง ไม่รู้ทำงานกันยังไง ไร้คุณภาพ อยากจะติดต่อเรื่องเน็ตโทรศัพท์ ค่าเน็ต

ตอนนี้ผมโทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ค่ายหนึ่งแล้ว ตามที่คุยไปแล้วทางเขาไม่มีให้ในตอนนี้ อันนี้เข้าใจเจ้าหน้าที่ครับ เลยรบกวนสอบถามแต่ละท่านที่ใช้ค่ายฟ้า และแดงว่า ตอนนี้โปรเติมเงิน 150 บาท แต่ละท่านได้แพ็คเ

พอดีเราจะสมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 MBPS แล้วเราไปกดอีกเบอร์เป็นเน็ต 100GB 12รอบบิล แต่ใช้งานได้ไม่ถึง 1GB เราก็ไปขอยกเลิก ทางบริษัทก็ยกเลิกให้ช่วงเช้าแล้ว ในกรณีนี้เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ โทรไป

ทำไมถึงติดต่อยากจังคะ โทรทีรอสายเป็นชั่วโมง เสียค่าโทรอีก

โดนลดความเร็วจนใช้งานไม่ได้มา2วันแล้วครับ

โทรไปกี่รอบก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ได้คุยแต่กลับระบบอัตโนมัติต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่มากๆค่ะพอดีเติมแพ็คเกจเน็ตใน TrueMoney ตัดเงินไปแล้วแต่ว่าข้อความไม่เข้าแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้

ค่ายอดบิลเกิน คุยแชทกับมะลิ ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ค่ะ โทร 1242 ถือสายรออยู่นานก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ขอวิธีหน่อยค่ะ

เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น