บิลค่าบริการทรูมีค่าบริการส่วนเกินจากไหนคะ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H true online คุ้มครองผู้บริโภค True iService

ทำไมมีการเก็บค่าบริการเพิ่มโดยไม่ชี้แจงว่าเป็นค่าบริการส่วนไหนคะ เดือนๆนึงก็จ่ายแพงมากๆแล้ว แต่ยังมีค่าบริการส่วนเกินที่ไม่รู้ที่มาที่ไปอีก

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8917246

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

True Shop แจ้งราคาผิด + ยืนยันความจุ 512GB แต่วันรับเครื่องเปลี่ยนเงื่อนไข ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มเอง?

ขอแชร์ประสบการณ์ตรงจากการจอง S16 Ultra กับ True Shop ค่ะ วางมัดจำ 2,140 บาท พนักงานแจ้งว่าวันรับเครื่องจ่ายเพิ่ม 19,060 บาท ประเด็นสำคัญคือก่อนจอง เราได้ถามย้ำว่า “เครื่องเป็น 512GB ใช่ไหม&rd

สมาชิกหมายเลข 9298845

ทรูวอลเล็ท

มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ทรูวอลเล็ท พอดีมือถือหาย ซิมก็หาย สามารถทำรายการได้อยู่ไหม หรือ สามารถแจ้งเปลี่ยนเบอร์ออนไลน์ได้ไหม

สมาชิกหมายเลข 9274006

ถูกTrueยัดยอดมาในบิลรายเดือนทั้งที่ไม่ได้ทำรายการอะไรเลย

มียอดเรียกเก็บค่าLINE Store ในบิลทรู ทั้งที่ไม่ได้ทำรายการอะไร349บาท ครั้งนี้เป็นครั้งที่สองสอบถามก็บอกแค่ว่าเราทำรายการจริง แต่ของเรายืนยันว่าไม่ได้เป็นคนทำหรือเคยซื้ออะไรจากLine storeไล่เราไปตรวจสอบ

สมาชิกหมายเลข 9063177

ราคาบริการ เสริม True

สมัคร youtube premium ของทรู ไป ราคาแจ้งใน app true iservice กับเวป https://www.true.th/entertainment/streaming/youtube-premium เป็นราคา รวม vat ตามภาพค่ะ ปรากฎว่ากดสมัครแล้วทางทรู ส่ง sms แจ้งร

สมาชิกหมายเลข 2287912

TRUE ทำไมถึงมีเรียกเก็บยอดค่าบริการที่ไม่ได้ใช้

ทำไมถึงมีเรียกเก็บค่าบริการอุปกรณ์กล่องทรูเพิ่มมา ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ และไม่มีกล่องในครอบครองเลย เรียกเก็บมาตั้งแต่ตุลา 68 เพิ่งจะเห็นบิล ทำไมเก็บมั่วๆ แบบนี้ โทรไปถาม Call Center บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย

สมาชิกหมายเลข 9099739

เปิดซิมบังคับกับผ่อนโทรศัพท์แต่เงื่อนไขไม่ตรงกับที่แจ้ง

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

สมาชิกหมายเลข 7900326

เมื่อสัญญาณ Internet มือถือล่ม ใช้งานไม่ได้ แต่ยังโดนเรียกเก็บค่าบริการเต็มอัตรา แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภค หรือไม่

เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2526 เวลาประมาณ บ่าย 3โมง ถึง 5ทุ่ม สัญญาณ Internet มือถือ ใช้งานไม่ได้เลย ไม่มี SMS แจ้งเตือน เมื่อเกิดเหตุ ไม่มี SMS แจ้งเตือนเมื่อ ซ่อมเสร็จ โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ ค่ายแดง ว่า &qu

สมาชิกหมายเลข 2678958

ขำระเงินตามสัญญา True ครบแล้ว แต่ยังแจ้งเตือนบิลมาอีกเราต้องทำยังไง

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

สมาชิกหมายเลข 9296853

คืนของแล้วทำไมมีบิลแจ้งแบบนี้ ยกเลิกทรู

ทางshopรับของไปแล้ว ทำไมยังมีบิลแจ้งให้ชำระค่าอุปกรณ์

สมาชิกหมายเลข 8921937

ใครโดนคิดเงินจากSMSที่ไม่ได้สมัครจากtrueบ้าง

เราติดอินเตอร์เน็ตให้พ่อที่ต่างจังหวัดโดนใช้ชื่อพ่อของเครือข่ายทรู แล้วได้Simมาใช้1อันเราเอามาใช้เองค่าเน็ตตอนติดตั้งเจ้าหน้าที่แจ้งว่า399บาท พอรอบบิลแรกเราจ่ายไป4ร้อยกว่าบาทน่าจะรวมVat พอเดือนที่2มาเ

สมาชิกหมายเลข 5940227

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove truemove H true online คุ้มครองผู้บริโภค True iService

{room_name}

บิลค่าบริการทรูมีค่าบริการส่วนเกินจากไหนคะ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ