ยกเลิกแพ็กเกจทรูมูฟทั้งหมดทำไง

พอดีเดิมเป็นเบอร์แบบเติมเงินรายครั้ง แล้วเมื่อวันที่24/06/68มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรเลยตอบรับโปรไป พอไปเช็คในแอพทรูเซอร์วิสคือราคาไม่ใช่อย่างที่เข้าใจเราอาจจะเข้าใจผิดเองตรงนี้ต้องขอโทษด้วยค่ะ😅 คือเราไม่สะดวกที่จะใช้แบบรายเดือนต่อ วันนี้ได้เข้าไปติดต่อขอยกเลิกที่ศูนย์ทรูพนักงานก็ได้ทำการยกเลิกให้และชำระส่วนต่างที่ใช้ไปแล้วเรียบร้อย  ***ความต้องการของเราคือยกเลิกให้หมดเลยไม่ให้เหลือแพ็กเกจรายเดือนรายอาทิตย์รายวันอะไรทั้งนั้นที่เราไม่ได้สมัครเอง พนักแจ้งว่าต้องรอให้ครบสามเดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้*** อ่าตรงนี้เครียไป กลับมาเช็คในแอพว่ายังเหลือโปรอะไรมั้ยสรุปตอนนี้กลับมาเป็นเบอร์แบบเติมเงินรายครั้งแล้วและโปรที่พนักงานเค้าโทรมาเสนอขายตอนนั้นก็หายแล้ว แต่พอเข้าไปดูในแอพอีกรอบอ้าวทำไมยังมีแพ็กเกจอื่นๆอีกตามภาพ แล้วอะไรคือจ่ายตามการใช้งานจริง ไม่เข้าใจตรงนี้ค่ะ คืออยากยกเลิกทั้งหมดให้กลับไปเป็นปกติแบบเดิมที่ใช้มาก่อนหน้านี้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่