ปัญหาเน็ตทรู

พูดแทรกลูกค้าทุกวินาที ไม่ฟังลูกค้าเลย คืออะไรงงนะครับ

True เน็ตบ้านล่มเป็นวันแล้วครับ โทรเข้า 1242 นานมาก ก็เจอแต่ AI ไม่เจอพนักงานซักที พอเจอ พนักงานก็โอนสายไปมา ตัดสายทิ้งอีก จนต้องมาตาม CC ใน pantip บอกเลย ใครจะติดคิดดีดีๆครับ เวลามีปัญหา เจอแบบนี้ คิ

พนักงาน AIS ฝั่งพันทิพย์ นี่บริการห่วยแตกนะครับ หัวหน้างานไม่อยากคุยด้วย ยังมาไม่มีมารยาทอีก พูดแทรกลูกค้าทุกวินาที ไม่ฟังลูกค้าเลย คืออะไรงงนะครับ

...มี แอดมิน ทรูที่คุยรู้เรื่องมั้ย ไม่เอาแบบ ตอบ พนักงานก็ไม่รู้ ห่วยแตกมาก พนักงานตอบ พนักงานก็ไม่รู้เรื่อง แล้วลูกค้าเขาจะรู้หรอ ห่วยเกิน

Wi-fi เชื่อมต่อไม่ได้ค่ะโทไป1242ก็บอกรอสักครู่รอเป็นชั่วโมงต้องการเล่นเน็ตมากห่วยแตก ชักช้า

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

คือมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องเน็ตเลยโทร1242ไม่มีให้ติดต่อพนักงาน เห็นเค้าบอกให้มาตั้งกระทู้ก็จะมาลองดูค่ะ อยากคุยกับพนักงานโดยตรงรอบก่อนยังติดต่อได้มารอบนี้ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยค่ะ โกรธมากจนจะย

เน็ตบ้านล่ม ติดต่อ 1242 ก็เท่านั้น อารมณ์เสียมาก ติดต่อแจ้งแก้ปัญหาก็ไม่ได้ ทำไมมันติดต่อยากเย็นมากกกกก เสียค่าเน็ตมือถือรายวันไปอีก เซ็งมาก

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้สมัครเน็ตบ้านกับทางทรูไปเมื่อเดือนที่แล้ว พนักงานบอกว่าจะได้ประกันภัยบ้าน และ VIU พอติดตั้งเสร็จ เลยโทรไปตามเรื่องประกันภัยบ้าน ที่หมายเลข 1242 สรุปไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน บอกว่าลูก