กดยืมค่าโทรทรูแล้วไม่ได้รับ

ผมได้ทำการยืมค่าโทรทรู50บาทครับ ซึ่งระบบแจ้งว่าได้รับแล้ว ตามรูป แต่ผมยังไม่ได้รับค่าโทร50บาทที่ยืมมา เลยครับในเครื่อง ตรวจจาก หมายเลข *123# ยัง​เป็น1บาทอยู่ครับ