ซื้อซิมทรูมูฟที่เซเว่นมา 49 บาท แล้วไปซื้อแพ็คเกจเสริมไว้ อยากจะยกเลิกแพคเกจหลัก แล้วใช้แพคเกจเสริมอย่างเดียว จะทำได้มั้ยคะ โทรเบอร์ 1242 ไปหลายรอบแล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

แจ้งปัญหาการใช้งาน วันที่15/7 คุณแม่ได้เข้าไปใช้บริการช็อปทรูที่สาขาbig-cหรือLotusในตัวเมืองจังหวัดน่าน เพื่อเข้าไปยกเลิกใช้งานรายเดือนของซิมทรูแต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอนานถึง3ชั่วโมงเพราะต้องวิดี

จะลงทะเบียนซิมทรู แต่กลัวมียอดค้างของระบบทรู เพราะเคยใช้เน็ตบ้านทรูและยกเลิกไปแล้วต่อมาอีก 2 ปี มีใบทวงค่าเน็ตจากทนายแต่ไม่ได้ไปจ่ายเพราะเรามั่นใจว่ายกเลิกไปแล้ว ตอนนี้กำลังจะซื้อซิมทรูมาใช้แต่กลัวลงท

ขนาดซิมหาย แจ้งศูนย์แล้วนะ ขอปิดซิม เอ้า จ่ายเงินจ้าาาา แจ้งไปกี่รอบแล้วไม่รู้ แต่ต้องจ่ายเงินค่าเน็ตที่ไม่ได้ใช้ตั้ง1,300 เอาเปรียบเกิน แต่ถ้าไม่จ่ายเงินปิดซิม อนาคตมีปัญหาแน่นอน ท้อแท้ชิบ ทรูมูฟ:)เอ

คือก่อนหน้านี้ซิมหายค่ะแบ้วไม่ได้ใช้เน็ตเลย 3 เดือน แต่บิลยังเข้าทุกเดือนค่ะ อยากยกเลิกทำยังไงได้บ้างคะแล้วก็เบอร์เป็นชื่อแม่ค่ะตอนนี้อยู่กันคนละจังหวัดไม่สะดวกพาไปยืนยันตัวตนที่สาขาทำยังไงได้บ้างคะ ห

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้เผลอไปกดสมัคร แพ็กเกจเสริม PLAY ULTIMATE รายเดือน 999 บ. ตอนตี 3 แล้วเราได้กดยกเลิกการสมัครไปทันที แต่พอบิลแจ้งหนี้มา สรุปคือมียอดเรียกเก็บเงินเฉยเลย เคสนี้เราทำอะไรได้บ้างคะ หรือ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วสามารถะงับสัญยญาณชั่วคราว ทางออนไลน์ได้ยังไงคะ