ยกเลิกโปรที่มากับซิมทรูตอนซื้อไม่ได้ ต่ออัตโนมัติ

พนักงานทรูหลังไมค์มาได้ไหมครับ ผมยกเลิกโปรที่มากับซิมไม่ได้ ที่เป็นโปร 3GB+WIFI 5 วัน ต่ออายุอัตโนมัติครับ ผมลองกด *190#, *190*1# เเละ *1242 ก็บอกว่าไม่มีเเพ็คนี้ครับ