เข้าใช้งานทูวอแลทไม่ได้..

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet  ทำยังไงครับ

ตอนจะเข้าสู่ระบบ มีแจ้งเตือนเด้งขึ้นมาว่าให้ติดต่อ1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี แบบนี้คืออะไรคะ พอโทร1240ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที

เงินเหลือทูมันนี่วอเลทแจ้งปิดเบอร์แล้วมีเบอร์ใหม่แต่ชื่อบัญชีเดิมจะโดนเงินที่เหลือเบอร์เก่าจะใดเตอนใหนค่ะ

เราใช้ wallet ปกติเติมเกมเติมเน็ต จนวันนึงใส่ Pin เข้าเเล้วใช้ไม่ได้ขึ้นให้ติดต่อ 1240 พอติดต่อก็ไม่มีเมนูติดต่อพนักงาน กดวนไปอยู่นั่น บริการแย่มาก ติดต่อหลังไมค์ด่วนๆ

คือผมงงมากคับ ตอนเเรกประมาณ4โมงกว่าๆยังใช้งานวอเลทได้ปกติพอมาตอน6โมงขึ้นว่ากรุณาติิดต่อเจ้าหน้าที่1240พอ พอผมติดต่อไปทางเว็ปaiบอกว่าให้ทำรายการใหม่ช่วง09:00-20:00 ตอนั้นที่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเเค่18:

1240 ต้องโทรยืนยันสถานะบัญชี ต้องกดหมายเลขอะไร แต่เคยโทรไปแล้วครั้ง1 เจ้าหน้าที่บอกให้รอตรวจสอบ7-14วัน แล้วจะโทรกลับมาแจ้ง แต่นี้รอเป็นเดือนแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ เงินอยู่ในนั้นมีเหตุที่ต้องใช้ แต

บอกให้รอ 15-30 วัน ครบ 30 วันแล้วไม่เห็นเข้าได้ ไม่คิดว่าเขาจะรีบใช้เงินเลยรึไง

สอบถาม ครับ พอดีเข้าบัญชี ทรูมันนี่ วอเลตไม่ได้ครับ ขึ้นข้อความให้ติดต่อ 1240 เพื่อยืนยันตัวตนแต่โทรไปแล้ว ไม่มี Choice ให้ยืนยันเลยครับ ต้องทำยังไงต่อ รบกวนผู้รู้ด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับผม