มีปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชี true wallet

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

ปัณหาTrue Wallet กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet ต้องทำยังไงบ้างครับ!!!!! คือผมเนี้ยติดต่อมา 3วันแล้วครับ ยังไม่มีใครติดต่อมา ผมโทรไปเสียเงิน หาคอนเซนเตอร์ ทั้งในโทรศัพในแชท

เข้าวอเล็ทไม่ได้ครับ ขึ้นว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่1240 แต่โทรไปหลายวันแล้ว เจ้าหน้าที่สายไม่ว่างเลยครับ

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?

ไม่สามารถสมัครบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทใหม่ได้ที่นี้ติดต่อ CS ไปผ่านช่องทางlive chat เขาบอกว่าไม่สามารถบอกเบอร์มือถือได้เนื่องจากเป็นความปลอดภัยของส่วนบุคคลที่นี้ก็คือดิฉันนี่แหละที่เข้าไปถามเพราะว่าจำเบอ

เข้าแอปไม่ได้ พอเข้าใส่รหัสมันบอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ยืนยัน​ตัวตน ให้ติดต่อ1240 พอติดต่อไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายสักคน เติมเงินเข้าไป30บาท ไม่ทันได้ห่าไรเลย แดกเงินกูหมดแล้วอ่ะ งง ป