เครื่องติดล็อกซิม

ผมซื้อoppo a53 มาแล้วมันติดล็อซิมทรูใช้ได้แต่ซิมทรูอย่างเดียว อันนี้ผมไม่มีปัญหาแต่พอผมรีเซตเครื่อง โทรศัพท์โดนล็อกให้ใช้ไม่ได้ซะงั้น มันบอกว่าต้องจ่ายค่าค้างชำระอ่ะไรนี้แหละ ผมเลยอยากรู้ว่ามันต้องตรวจสอบยังไงว่าติดค้างชำระเท่าไหร่