จะยกเลิกแพ็กเกจ ต่ออายุอัตโนมัติ แพ็กเกจนี้ แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. และ WiFi ไม่จำกัด ราคา 200

สวัสดีครับ เพื่อนๆ ผมขอสรุปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแบบกระชับ เพื่อให้เห็นภาพรวมของปัญหา 📱 ปัญหาที่ 1: SMS "ต่ออายุซิมเทพ" เหตุการณ์: ได้รับ SMS จาก TRUE เสนอ "ต่ออายุซิมเทพ" 1,390 บาท

เราใช้ซิมทรูเทพธอร์ 15M ไม่จำกัด มีปัญหาเน็ตช้ามา อยากรู้เกิดจากอะไร และจะทำยังไงได้บ้าง จ่ายเงินไปแล้วเป็นปี ช้าขนาดนี้ไม่คุ้มเลย  ยกเลิกการใช้งานำได้ไหม เน็ตห่วย ช้ามาก แจ้งแก้ไข ก็ไม่เห็นแก้ไข

จาก เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน คุณมี Internet คงเหล

อยากสมัครโปร  เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน  

อยู่ดีๆก็โดนSMS หักเงินซิมทรูไป 400กว่าบาท ทาง True จะดำเนินการคืนเงินยังไงได้บ้าง