ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค แต่ปัญหาคือล่มบ่อยมาก มากจนทำอะไรไม่ได้ เพราะเราใช้ประกอบอาชีพ ใช้ทำงาน บางทีจะโอนเงิน อยู่ๆ ก็เน็ตล่ม โอนไม่ได้อีก
เคยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์บ่อยมากๆๆๆ กว่าจะได้คุยก็นานมาก เราเคยจับเวลาครั้งล่าสุด 52 นาที กว่าจะได้คุย บางทีรอจนตัดสายไปเอง
ได้คุยเจ้าหน้าที่ก็บอกแต่ว่าจะรีเซ็ทเน็ตให้ ให้เปิด-ปิด เครื่อง เราก็ทำบ่อยมาก แต่สัญญาณก็เหมือนเดิม ไม่เสถียรเลย ล่มบ่อยมาก
จนได้เบอร์ *1242 รีเซ็ทได้ด้วยตัวเอง ก็ทำบ่อยมาก แต่ก็เหมือนเดิม จนจากปัญหาเน็ตกลายเป็นปัญหาชีวิต เพราะใช้ทำธุรกิจ
อยากถามว่ามีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้าง? มีใครเจอปัญหาแบบนี้หรือเปล่า?
ขอบคุณล่วงหน้า
ซิมเน็ตทรู ล่มตลอด ไม่เสถียรเลย จากปัญหาเน็ต จะกลายเป็นปัญหาชีวิตอยู่แล้ว แก้ไขยังไงได้บ้าง?
เคยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์บ่อยมากๆๆๆ กว่าจะได้คุยก็นานมาก เราเคยจับเวลาครั้งล่าสุด 52 นาที กว่าจะได้คุย บางทีรอจนตัดสายไปเอง
ได้คุยเจ้าหน้าที่ก็บอกแต่ว่าจะรีเซ็ทเน็ตให้ ให้เปิด-ปิด เครื่อง เราก็ทำบ่อยมาก แต่สัญญาณก็เหมือนเดิม ไม่เสถียรเลย ล่มบ่อยมาก
จนได้เบอร์ *1242 รีเซ็ทได้ด้วยตัวเอง ก็ทำบ่อยมาก แต่ก็เหมือนเดิม จนจากปัญหาเน็ตกลายเป็นปัญหาชีวิต เพราะใช้ทำธุรกิจ
อยากถามว่ามีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้าง? มีใครเจอปัญหาแบบนี้หรือเปล่า?
ขอบคุณล่วงหน้า