โดนgoogle playหักเงินในทรูมันนี่ทั้งๆที่ไม่เคยไปใช้บริการ

ก็ตามที่พิมพ์ไป นี่เติมเงินเข้าทรูไป300ตอนแรกจะเอาไปจ่ายเงินในเซเว่นแต่ก็ไม่ได้ใช้วันต่อมาหักเงินไปเกือบ300บอกเป็นของexcelแต่นี่ไม่เคยใช้ไง อยากขอเงินคืนแต่พอไปดูบอกไม่เคยใช้บริการ คืออะไรงง