รีฟันเกมที่ซื้อด้วย wecard truewallet google play ส่งมาว่าคืนเงินแล้วแต่เงินยังไม่เข้าทำไงครับ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูกหักออกจากบัญชี PromptPay แล้ว แต่ไอเท็มยัง

โดนหักเงินใน Truemoney Wallet ทั้งๆที่ปิดใช้งานบัตร Wecard อยู่แบบนี้จะเอาเงินคืนยังไงครับ ?

อยู่ดีๆก็โดนหักเงิน ทั้งๆที่ไม่ได้ผูกอะไรไว้ ไปเช็คมาหมดแล้วก็ไม่ได้มีรายการที่หักเงินจากบัญชีเราเลย ช่วยด้วยครับ

ตอนนี้Googleส่งเมลมาว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้วแต่เงินยังไม่เข้า ประมาณกี่วันถึงได้ครับ โอนผ่านพร้อมเพย์ ธนาคารกสิกร รออย่างเดียวหรือต้องทำอะไรเพิ่ทเติมไหมครับ

คือเราสมัคร HBOไว้แล้วกะจะไม่ดูต่อค่ะยอดพึ่งหักวันนี้ตอนตี5 เราระงับไม่ทันแต่เราส่งเรื่องไปตอน10โมง และเราก็ขอหยุดระงับการรับข้อมูลไปแล้ว แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ      ปล.ทางกูเกิ้ล

ทำเรื่องขอคืนเงินจาก google play store จากนั้นทาง google ก็ส่งเงินเข้า paypal แล้ว paypal ก็ทำการโอนเงินกลับเข้า wecard ของ truewallet ตั้งแต่วันที่ 10 ก.พ.65 จนถึงตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้าบัตรเลยครับ ผม

เรื่องมีอยู่ว่า ผมต้องการเติมเงินเกม ผ่าน WeCard TrueWallet โดยผ่าน Google payment มันขึ้น แสดงการยืนยันการชำระเงิน จากนั้นผมจึงกดยอมรับ มันประมวลผลอยู่ประมาณ 1 นาที และขึ้นว่า Google Payment ขึ้นแสด

เช็คยังไงว่าหักเบอร์ไหน ใส่ vivo x300 pro ใส่ซิมรายเดือน ais ซิม 1 เติมเงิน ais ซิม 2 ตอนสมัครหักเงิน ได้ปิดซิม 1 ไว้ กดเลือกชำระ ais แต่ไม่ขึ้นหมายเลข เราจะรู้ได้ยังไงว่าจะหักเบอร์เติมเงิน ไม่ห