Ais fiber

ต้องการขอย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ภายในบ้านเลขที่เดิมแค่ย้ายจุด ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน 1175 ไม่ได้เลย รอสายไปเกือบชั่วโมงไม่ได้คุย ทำอย่างไรได้บ้างครับ

วันที่13ต.ค.Ais fibreมีปัญหา ขึ้นสีแดงlos เลยทำการแจ้งปัญหาและนัดช่างผ่านแอพmy ais วันที่18ต.ค. เพราะในแอพขึ้นว่าวันที่18ช่างว่าง คือคิวที่ไวที่สุด ก็ทำการนัด มีsmsยืนยันว่าช่างจะมาวันที่18ต.ค. 11.00-

โทร 1175 โดยใช้หมายเลขสมาชิก เลขบัตรประชาชน ใส่ทุกอย่าง ก็ยังบอกว่า กดผิด

เครื่อง route ขึ้น LOS สีแดง โทรไปที่ 1175 แล้วพอกดหัวข้อแจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ต ไม่เห็นมีให้แจ้งเลย คุยแชทผ่านอุ่นใจใส่เลขเน็ตบ้านไป บอกไม่เจอหมายเลขนี้ T_T

เอาคะแนนแรกแก้วไปแต่ไม่มีอะไรส่งมาเลย สั่งไปตั้งแต่วันที่ 12 จนวันนี้วันที่ 19 ไม่มี AIS ส่งมา เลขพัสดุไม่มี ตรวจสอบก็ไม่พบข้อมูล แต่ในประวัติแลกคะแนนไปแล้ว แบบนี้คือยังไงเอ่ย 275 คะแนน

ช่วงนี้เราอยากเปลี่ยนแพ็คเน็ตบ้าน โทร 1175 ไป 5 รอบ (ใน 2 สัปดาห์) ไม่เคยรอสายต่ำกว่า 17 นาที นานสุดเมื่อวาน 36 นาที คุยได้ 1 นาที บอกจะให้ ais fiber ติดต่อกลับใน 3 ชั่วโมง แต่เกิน 3 ชั่วโมงทุกครั้ง น

เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งเอกสารของaisยังไงคะ

internet บ้าน AIS fiber มีปัญหานัดคิวช่างซ่อมก็ช้าโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยาก

คือเมื่อเช้าระบบตัดสัญญาณเพราะยังไม่ได้จ่ายตัง แต่พอจ่ายแล้วในแอพ MyAis ยังขึ้นว่า หมายเลขระงับบริการชั่วคราว คืออะไรคะ พอจะโหลดแอพอะไรก็โหลดไม่ได้ เพราะมันขึ้นว่าบิลมีปัญหา อะไรไม่รู้ แก้ยังไง เมื่อก