ติดต่อช่างมาซ่อมเน็ตบ้านAis ไฟเบอร์ ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เครื่อง route ขึ้น LOS สีแดง โทรไปที่ 1175 แล้วพอกดหัวข้อแจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ต ไม่เห็นมีให้แจ้งเลย
คุยแชทผ่านอุ่นใจใส่เลขเน็ตบ้านไป บอกไม่เจอหมายเลขนี้ T_T

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ สมายล์-ธัญญาภรณ์ มาดูแลท่านสมาชิกหมายเลข  7352645  ค่ะ

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ สมายล์-ธัญญาภรณ์ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องเข้ามาและอยากดูแลให้คุณได้รับความพึงพอใจที่สุด สำหรับการใช้งาน AIS Fibre ไม่ได้ ทั้งเข้าใจในความไม่สะดวกที่ได้รับเลยค่ะ  เบื้องต้นได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ผ่านช่องทางหลังไมค์แล้วนะคะ หากได้รับข้อมูล จะรีบดูแลทันทีค่ะ  

ขอแนะนำเพิ่มเติม : เพื่อให้สามารถแจ้งและติดตามปัญหา AIS Fibre ได้ด้วยตนเองง่าย ๆ ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงล็อกอินด้วยเบอร์เน็ตบ้านและเลือกเมนู"แก้ปัญหาเน็ตบ้าน/PLAYBOX"  ดูวิธีใช้งาน คลิก https://m.ais.co.th/FBBAssistance ไปที่แอป my AIS คลิก https://m.ais.co.th/RegismyAIS เพื่อให้เจ้าหน้าที่โดยตรงดูแลได้เลยค่ะ

วันนี้สมายล์-ธัญญาภรณ์ ได้ขอข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการใช้งาน AIS Fibre เรียบร้อยแล้ว หากแจ้งข้อมูลเข้ามา ทาง AIS จะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ทันทีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่