เติมเงินสำเร็จแต่เงินไม่เข้า เช็คแล้วไม่มีบริการที่ต้องหักก่อนโอน มีหลักฐานสลิปการโอนต้องทำยังไง จะแจ้งความaisได้มั่ย

ใช้ซิม AIS สมัครโทรฟรีแล้วแต่พอโทรออก มันบอกว่า ยอดเงินของท่านไม่เพียงพอกรุณาเติมเงินเข้าสู่ระบบ เป็นเพราะไรคะแก้ไขยังไงได้บ้าง

พอดีว่าเมื่อวาน เราเติมเงินผ่านแอพบัวหลวง เป็นจำนวน 20 บาท ตอน 23.00 พอดี แต่ยอดไม่เข้า ทั้งที่เงินในธนาคารโดนหักไปแล้ว พอโทรไปถามธนาคาร ก็บอกต้องติดต่อทาง AIS โดยตรง พอโทรไปหา AIS ก็โอเคบอกจะดำเนินกา

ใช้โปร 10 Mbps 200 บาท/เดือนค่ะ เป็นมา2รอบแล้วที่เติมตังไป 200 รอบแรก เข้าด้วยนะ สักพัก มีSMS เข้า บอกว่าตัดค่าบริการไม่สำเร็จให้เติมใหม่ เลยเช็ดยอดที่เข้า 200 คือหายไปแล้ว เลยเติมใหม่ SMS ส่งมาอีกว่า

ตอนแรก ปกติเน็ตก็จะตัด หลังจากเติมครบ 280บาท 30วัน 140บาท 15วัน แต่มารอบนี้ ก็เติมปกติ 140บาท แต่มันไม่ยอมหัก เลยเข้าไปดูข้อความก็แจ้งเตือนปกติ แต่มันมี2ข้อความ อันแรก จะต่อแพ็คเกจให้ต่อเนื่อง ในวันที

ค่าเน็ต 225 บาท ต่อเดือน เน็ต 115 GB แล้วเราเติมเข้าก่อน 200 แล้วเติมอีก30 บาทเข้าทีหลัง แต่ais หักค่าเน็ตตามสัดส่วนไป 112.50 บาท แล้วเน็ตได้แค่ 60GB แล้วไม่หักเงินที่เหลือเงินในเบอร์ 117.50 คือเราอยา

ผมได้ติดต่อ AIS call center ที่ดูเหมือนจะไม่ค่อยรู้เรื่อง (ถามทีก็ขอไปเช็คที) ถามเรื่องโอน Point จาก AIS Fiber ชื่อเดียวกัน แต่ก็ยังสงสัยว่าทำไมถึงโอน Point จาก AIS Fiber มาที่ AIS โทรศัพท์ไม่ได้ ทั้ง