เติมเงินสำเร็จแต่เงินไม่เข้า เช็คแล้วไม่มีบริการที่ต้องหักก่อนโอน มีหลักฐานสลิปการโอนต้องทำยังไง จะแจ้งความaisได้มั่ย

คือเติมเงินเข้าแอป my ais ผ่าน krungthai next แล้วเงินไม่เข้า ส่วนทางธนาคารได้หักเงินไปแล้ว มีสลิปการโอนเงินด้วย เเล้วต้องทำยังไง

พอดีว่าเมื่อวาน เราเติมเงินผ่านแอพบัวหลวง เป็นจำนวน 20 บาท ตอน 23.00 พอดี แต่ยอดไม่เข้า ทั้งที่เงินในธนาคารโดนหักไปแล้ว พอโทรไปถามธนาคาร ก็บอกต้องติดต่อทาง AIS โดยตรง พอโทรไปหา AIS ก็โอเคบอกจะดำเนินกา

ใช้โปร 10 Mbps 200 บาท/เดือนค่ะ เป็นมา2รอบแล้วที่เติมตังไป 200 รอบแรก เข้าด้วยนะ สักพัก มีSMS เข้า บอกว่าตัดค่าบริการไม่สำเร็จให้เติมใหม่ เลยเช็ดยอดที่เข้า 200 คือหายไปแล้ว เลยเติมใหม่ SMS ส่งมาอีกว่า

ปกติเติมเงินก็หักแล้วใช้เน็ตได้ แต่พอดีปิดเทอมเลยไม่ได้เติมเงินเลย พอจะมาเติมเน็ตอีกทีใช้ไม่ได้แล้ว เป็นเพราะอะไรคะ เพราะไม่ได้เติมเงินนานเกินไปหรอคะ?

เมื่อวันที่19ก.พ.67 14:54น.เราได้เติมเงินจากธนาคารกสิกรเข้าเบอร์โทร ais ของเรา200แต่เงินไม่เข้าเลยทั้งๆที่ในบัญชีเรามีการแจ้งเตือนเงินออกและมีสลิปการโอนตอนแรกก็คิดว่าตัวเองเติมผิดดูแล้วดูอีกเช็คแล้วเช

ใช้งานซิมประเภท เติมเงิน แต่พอเติมเงินais หักเงินไปเองโดยที่ไม่ได้กดสมัครแพ็คเน็ต แบบนี้ก็ได้หรอ?? ปล.เคยสมัครแพ็คเน็ต แต่ไม่ได้ต่อแล้วเพราะไม่ได้ใช้งาน

คือมันชอบเป็นแบบนี้คือผม คือเมื่อวานผมเติมเงินจะต่อเน็ต พอเช้าวันต่อมาที่เน็ตจะต่อ เงินกับไม่พอโดนหักไปไหนไม่รู้ ปกติแล้วถ้าเป็นแบบนี้ถ้าติดต่อพนักงานได้คือได้เงินคืนผมเคยทำอยู่ เมื่อเช้าพอโทร 1175 ก็

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻