ติดต่อธนาคารกรุงไทยไปทางหลังไมค์ปกติจะใช้เวลาในการตอบนานแค่ไหนครับ

พอดีส่งข้อความหาธนาคารกรุงไทยหลังไมค์ไปครับ ตั้งแต่เมื่อคืนแต่ยังไม่ได้รับคำตอบเลย แต่เห็นว่าเจ้าหน้าที่ไปตอบกระทู้อื่นๆตามปกติตั้งแต่เช้าแล้ว

ก็เลยอยากสอบถามว่า ถ้าติดต่อส่วนตัวไปโดยที่ไม่ได้ตั้งกระทู้ไปก่อนปกติแล้วจะได้รับการตอบกลับช้าเร็วแค่ไหนครับ