ฝากเรื่องไว้แต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ TRUE MOVE ติดต่อกลับ

...

อยากทราบค่ะ เน็ตทรูรายเดือนจะมีแบบที่เน็ตความเร็วไม่หมดบ้างมั้ยค่ะ ถามจริงเพราะรู้สึกยิ่งใช้แล้วเปลืองมากค่ะ เเพ๊คเกตเนต 350 บาท ใช้ได้ 4GB เราเล่นได้ สามถึงสี่วัน ความเร็วเน็ตหมด เร็วมาก พอไปถามพนักง

เมื่อวานโทรหา 2 รอบ ว่าค่าบริการเพิ่มเติม 600 บาท มาจากอะไร  เจ้าหน้าที่บอกว่ามาจาก sms health care 30 ข้อความ และอะไรไม่รู้อย่างอื่นอีก แล้วบอกว่าเปิดงานแล้วรอเจ้าหน้าที่แจ้งกลับ พอวันนี้เจ้าหน

ผมสมัครแพ๊คเกจใหม่ไปคือ4mbps อยากจะยกเลิก แพ๊คเกจเก่าคือ1mbps1วัน เพราะเน็ตช้ามากครับ เบอร์084-0733627 ครับ รบกวนยกเลิกให้หน่อยครับ

อยากทราบว่าติดต่อเจ้าที่เรื่องแพ๊คเกจเน็ตที่เปลี่ยนเองได้ที่ไหนคะ ต้องการใช้แพ๊คเกจเน็ตเดิมที่ไม่ลดสปีด หรือค่ายไหนที่เน็ตไม่ลดสปีดบ้างคะ

ต้องการร้องเรียนหมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้ติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการแต่ถูกพนักงานเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยที่ไม่ได้สมัครใจและไม่ได้ทราบเงื่อนไขที่ชัดเจ

คือเราใช้เบอร์ไทยแบบ prepaid ของทรู เพื่อเอาไว้รับรหัส opt. แต่วันนี่จะlog in เข้า app true ไม่ได้รับรหัส opt ด้วย เลยไม่ทราบว่าสถานะเบอร์เป็นยังไงบ้าง เพิ่งเติมเงินเข้าไป ไม่รู้ถูกต้องมั้ย รบกวนใครมี

เติมเงินซื้อแพ๊คเกจเน็ตแล้วคืนเงินให้ใช้สำหรับซื้อแพ๊คเกจแต่ระยะเวลาหมดอายุก่อนเน็ตที่เพิ่งเติมไป จะมีให้ใว้เพื่ออะไรครับ และการจ่ายค่าบริการรายเดือนจ่ายตรงจ่ายก่อนมีแถมเน็ตให้แต่กับลค.ที่ใข้ Unlimite

พอดีเติมเงิน 300 บาท ตั้งใจ สมัครเน็ต 30 Mbps แต่ระบบหัก เงินสมัครโปร 6 Mbps 7 วัน (251 บาท) ไปเองอัตโนมัติ รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ หน่อยค่ะ (เช็คชื่อผู้ลงทะเบียน ตรง