ฝากเรื่องไว้แต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ TRUE MOVE ติดต่อกลับ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

เติมเงินไป 250 ระบบตัดเงินเอง 150 โดยไม่ได้สมัครบริการ เป็นทุกครั้งเวลาเติมเงิน น่าเบื่อมาก ยกเลิกไปแล้วก็ยังมาตัดอีก แล้วดูไม่ได้ด้วยว่าสมัครอะไรไปบ้างใช้อะไรไปบ้าง ติดต่อก็ยาก

สวัสดีค่ะ ดิฉันเติมเงิน 302.55 บาทเมื่อคืนวันที่03/02/2025 เพื่อให้เพียงพอกับการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ แต่ก่อนถึงเวลาต่ออายุ (23:59) ระบบได้หักเงินออกไปประมาณ 20 บาท ทั้งที่แพ็กเกจยังไม่ถึงรอบตัด ขอ

ใช้ซิมเทพทรูอยู่ หมดอายุและโปรโมชั่นแล้ว แต่เติมเงินรักษาเบอร์อยู่ ทำไมทรูถึงไม่ให้ใช้ โปรเดิม ถ้าอยากใช้โปรเดิม ต้องทำยังไง

อยากทราบว่าวันนี้ทำเรื่องย้ายค่ายเพื่อสมัครแพ๊คเกจรายเดือน เรียบร้อยแล้วแต่ยังดำเนินการไม่เสร็จ แต่พนักงานให้ซิมของทรูมาอันนีง อยากทราบว่าซิมที่ได้มาสามารถใช้งานได้เลยไหม หรือต้องรอ sms ยืนยันการย้ายค

อยากรู้วิธีขอเงินคืนค่ะ เราดูในกูเกิลติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็แล้วยังไม่มีความคืบหน้าเลย จำนวนมันไม่ได้เยอะค่ะแต่เราเติมเงินเป็นวันและซื้อแพ็คเกจเน็ตใช้เป็นวันเพราะที่บ้านมีอินเตอร์เน็ตจะใช้แค่ไปเรียน คื

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศต้องการเปิด WiFi calling ซิม true move แต่ต้องยืนยันตัวตน เพิ่งมารู้ทีหลังเลยไม่ได้เปิดมา จะสามารถเปิด หรือ ยืนยันตัวตนผ่าน ช่องทางไหนได้บ้างไหมคะ true i service ก่อนบินเข้าระบบมาแ