ติดต่อทรู

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต พอเปลี่ยนแล้วมันใช้ไม่ได้ค่ะ

ต้องการจะยอกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงให้ถึงเจ้าหน้าที่ง่ายๆคะ นี่รอสายเกือบครึ่ง ชม อีกอย่าง ยกเลิกโปรเน็ตไปแล้วที่ศูนย์ อยู่ๆ ก็มาตัดเงิน สรุป แพ็กเก็ตนี้ก็เข้ามาอีกแบบ งงๆ ทรูนี่หล

โทรติดต่อพนักงาน เสียเวลารอสายไป 20 นาที หมดเงินไปหลายบาท แต่ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย โครเสียเวลา ถามจริงเขามีกันกี่คู่สายเหรอ ใครมีวิธีอื่นๆช่วยแชร์หน่อยจ้า

คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแล้วรับสายไม่ทันแต่ไม่ได้ติดต่อกลับมาอีกเราจะโทรกลับหาคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไงครับ

ติดต่อยากมากค่ะโทรไปก็มีแต่ระบบอัตโมัติ คิดบิลไวไฟบ้านมาเกิน 200 บาทค่ะ

ผมอยากสอบถามคนที่ใช้ทรูมูฟผมควรทำยังไงดีผมเติมเงินไปวันพุธ210บาทสมัครเน็ต15วันอยู่ๆ วันนี้ข้อความขึ้นมาเน็ตหมดผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรไปทั้งวันจนเงินผมหมดก็ไม่มีเต้าหน้าที่มาคุยกับผมสักคนเลยผมควรทำยั

คือวันนี้ได้โทรหาลูกสาวจะเติมเงินสมัครเนตให้เหมือนทุกๆเดือน ปกติก้อประมาน 235 บาทต่อเดือน แต่วันนี้เขาบอกมีคอลเซนเตอร์ทรูโทรมาให้สิทธิ์ พิเศษใช้เนตใช้ฟรีถึง 28 เดือนนี้ แม่เริ่มเอ๊ะละ ก้อเลยให้ลูกเชค

ผมพยายามหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรูเพื่อจะยกเลิกเน็ต แต่หายังไงก็หาไม่เจอ เลยตัดสินใจไปที่ทรูช็อปให้เขายกเลิกให้ พนักงานแจ้งว่าต้องรอวีดิโอคอลกับเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องยกเลิกประมาณ1-2ชม. ผมตัดสินใจนั่งรอ โ

ปำติเราอยู่ต่างประเทศ พอมาไทย จะซื้อเป็นซิมเติมเงิน ล่าสึด ซิมที่เคยซื้อ ยังไม่หมดอายุ ก็เลยเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 150 บาท พอเติมเสร็จระบบหักเงินออกไปทันทีเหลือแค่ 50 บาทเราก็ลองหาดูส