ยกเลิกรายการซื้อที่รอดำเนินการ

ตามหัวเลยค่ะ คือเรายกเลิกไปแล้วมันมีให้กดทดลองใช้ฟรี3วัน เราก็ใช้ไปและกดยกเลิกการสมัครรับตั้งแต่วันนั้น วันต่อมาพอเราจะเติมเกมมันก็ขึ้นว่าเติมไม่ได้ค่ะ เราลองไปดูแล้วเหมือนว่าประวัติการซื้อของเรามีแอป

เติมเงินในเกมแล้วใช้ช่องทางการชำระเงินผ่าน ทรูวอเลทโดยผ่านapp storeพอกดเติมในเกมขึ้นว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธแต่เงินในแอปวอเลทถูกหักไปแล้วและเงินในเกมก็ไม่ขึ้นพอไปดูที่app storeก็ขึ้นว่าการชำระถูกปฏิเสธ

คือเราจะซื้อแอพgoodnote เลยเติมเงินเข้าเบอร์ ทรูมูฟ เอช ไป400บาท จะให้ตัดผ่านเบอร์มือถือเลย แต่มันขึ้นว่า ดำเนินการไม่สำเร็จ ให้ลองใหม่ เราก็ลองดูเป็นสิบๆรอบละยังไม่ได้ เบอร์ก็ใส่ถูกหมดทุกอย่าง ลบโหลด

เราซื้อ Minecraft ตอนราคา 79 บาทผ่าน iOS แต่ทำไมเราซื้อ Minecraft ตอนราคา 79 บาทผ่าน iOS แต่ทำไมมันขึ้นดำเนินการ แต่เงินยังไม่ถูกเรียกเก็บต้องทำ แต่เงินยังไม่ถูกเรียกเก็บต้องทำยังไงคะอันนี้ไม่รู้ เพรา

วันนี้ได้กดเข้าแอปนึงแล้วดันเผลอกดซื้อไป ยอดการใช้งาน 1 ปี เราได้ทำการลบและยกเลิกในโทรศัพท์ทันที่ ช่วงบ่ายมีใบแจ้งยอดมาทางอีเมล เป็นอย่างนี้ต้องทำยังไงต่อคะต้องไปแจ้งที่ไหนยังไง ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นค่ะ ข

เมื่อวันที่8สิงหาผมยังเติมเงินเข้าได้ปกติ พอวันต่อมาเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตใน my ais เสร็จพอจะเติมเงินเข้าเบอร์ผ่านธนาคารระบบบอกว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง ใครมีวิธีแก้มั้ยครับ วันนี้วันที่10ก็ยังเติมไม่ได

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินต้องทำยังไง