เปิดบัญชีกรุงไทยไม่ได้ค่ะ

คือเราสมัครเปิดบัญชีออนไลน์ไปค่ะ  แล้วข้อความเข้ามาแบบนี้ เราก็ออกไปยืนยันสแกนใบหน้าที่ตู้เรียบร้อย ระบบที่ตู้บอก ทำรายการเรียบร้อยได้รับข้อมูลยืนยันตัวตนเรียบร้อยประมาณนี้ค่ะ เลยกลับมาทำแอปที่บ้าน แต่พอใส่เบอร์ แอปแจ้งว่า เบอร์นี้ไม่พบการลงทะเบียนค่ะ แบบนี้ต้องทำไงค่ะ😔