คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 46
ผมผูก prompt pay กับ BAY อยู่
และ ใช้ Visa Bay ด้วย
หาก มีการยกเลิก Bay Online
ผมจะพิจารณา ยกเลิก การใช้บริการ กับ BAY ครับ
และ ใช้ Visa Bay ด้วย
หาก มีการยกเลิก Bay Online
ผมจะพิจารณา ยกเลิก การใช้บริการ กับ BAY ครับ
Prince Eugen ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1595795 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8678649 ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 8505333 ถูกใจ, Bring_back_my_old_life ถูกใจ, ความรู้นำชีวิต ถูกใจ, Something26 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2881936 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 4646218 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8385352 ถูกใจรวมถึงอีก 1 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 6
อันนี้ผมมองว่าเราต้องปรับเปลี่ยนไปตามยุคสมัยแล้วครับ ธนาคารต่างๆมีแต่จะยกเลิกการใช้งานทางเว็บแบ้งค์กิ้งออนไลน์เรื่อยๆเพื่อความสะดวกกับบริการโดยรวม อันนี้ถือว่าดี ยังไงๆเขาก็จะยกเลิกในที่สุด แล้วเปลี่ยนมาใช้แอปทั้งหมดครับ
สมาชิกหมายเลข 8828678 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3157770 ถูกใจ, montes ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 6401675 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3146755 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8505333 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2985515 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1406123 ถูกใจ, The Mediterranean Breeze ถูกใจ, กึดเติงขนาดเจ้า ถูกใจรวมถึงอีก 12 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 39
หญิงชรากับคอมเครื่องเก่า 555 ผมขอไม่ซื้อดราม่านี้นะครับ ไม่อินเลย เพราะถ้ามีคอมแสดงว่าต้องมีลูกหลาน ไปเขียนบทที่น่าเชื่อถือกว่านี้มาใหม่เถอะ
สมาชิกหมายเลข 3157770 ถูกใจ, montes ถูกใจ, Love Actually is.. ถูกใจ, neopeax ถูกใจ, คนเกิดวันที่28 ถูกใจ, N-explorer ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8405242 ถูกใจ
ความคิดเห็นที่ 1
จดหมายร้องเรียนถึงธนาคารกรุงศรีอยุธยา
เรื่อง ขอความกรุณาทบทวนการยกเลิก Krungsri Online และ
เสนอทางเลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ไม่มีสมาร์ตโฟน
เรียน ผู้บริหารธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ข้าพเจ้าเป็นลูกค้าของธนาคารกรุงศรีอยุธยามาโดยตลอด และเป็นหนึ่งในประชาชนกลุ่มที่ไม่มี
โทรศัพท์สมาร์ตโฟน ด้วยข้อจำกัดด้านอุปกรณ์ สุขภาพ หรือสภาพแวดล้อมส่วนตัว
ข้าพเจ้าได้ทราบว่าทางธนาคารจะ ยกเลิกบริการ Krungsri Online (ผ่านเว็บไซต์) ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568
เป็นต้นไป โดยแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชัน Krungsri บนสมาร์ตโฟนแทน ซึ่งทำให้ข้าพเจ้าและคนอีกจำนวนมากจะ
ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนเองได้เลย ทั้งที่ยังมีเงินอยู่ในระบบธนาคาร
ข้าพเจ้าขอเรียนอย่างสุภาพว่า การยกเลิกช่องทางเดิมโดยไม่มี "ทางเลือกสำรอง" สำหรับกลุ่มที่ไม่มี
สมาร์ตโฟนนั้น ไม่สอดคล้องกับหลักความเสมอภาคและสิทธิในการเข้าถึงบริการพื้นฐานทางการเงิน
ข้าพเจ้าขอเสนอแนวทางที่สามารถทำได้จริง ดังนี้ :
1. พัฒนา Krungsri App เวอร์ชันสำหรับ Windows / macOS (Desktop App) ซึ่งประชาชนทั่วไปสามารถ
ใช้ผ่านคอมพิวเตอร์ได้ หรืออย่างน้อย คงไว้ซึ่ง Krungsri Online (เว็บไซต์) สำหรับกลุ่มไม่มีสมาร์ตโฟน
โดยอาจกำหนดมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น จำกัดฟีเจอร์ / OTP / ยืนยันตัวตน
2. เปิดให้ผู้ไม่มีสมาร์ตโฟนลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบริการช่องทางพิเศษ เช่น
บัตรโอนเงิน, คอลเซ็นเตอร์เฉพาะทาง, หรือบริการผ่านสาขาโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
ในฐานะประชาชนคนหนึ่ง ข้าพเจ้าเข้าใจว่าธนาคารต้องการพัฒนาระบบให้ทันสมัยและปลอดภัยยิ่งขึ้น แต่การพัฒนา
เทคโนโลยี ไม่ควรทิ้งใครไว้ข้างหลัง โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบางที่ยังต้องพึ่งพาบริการแบบดั้งเดิม
ข้าพเจ้าหวังเป็นอย่างยิ่งว่าธนาคารจะพิจารณาความเป็นไปได้ในการพัฒนา Krungsri Desktop App และ / หรือคงช่องทาง
เว็บไซต์ไว้สำหรับกลุ่มไม่มีสมาร์ตโฟน เพื่อให้ทุกคนยังสามารถเข้าถึงเงินของตนเองได้อย่างปลอดภัยและมีศักดิ์ศรี
ขอแสดงความนับถือ
ลูกค้าธนาคารกรุงศรีอยุธยา
Prince Eugen ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 4221748 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8505333 ถูกใจ, peed37 ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 4769471 ถูกใจ, ความรู้นำชีวิต ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1287693 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2827381 ถูกใจ, Something26 ถูกใจ, lalinphat ถูกใจรวมถึงอีก 6 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 13
ใช้ผ่านเวป การโจรกรรมง่าย เพราะเข้าด้วยเครื่องไหนก็ได้
ใช้ผ่านแอป ต้องลงทะเบียนก่อน
ประกอบกับธนาคารไม่ต้องการดูแล 2 ระบบ
ใช้ผ่านแอป ต้องลงทะเบียนก่อน
ประกอบกับธนาคารไม่ต้องการดูแล 2 ระบบ
สาส์นม้าขาว2017 ถูกใจ, Retired Extremely Dangerous ถูกใจ, anegi ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8505333 ถูกใจ, แมวหลงทาง ถูกใจ, คุณหมาขายาว ถูกใจ, กึดเติงขนาดเจ้า ถูกใจ, peed37 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1488691 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8584770 ถูกใจรวมถึงอีก 10 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 9
หรือจะเป็นเรื่อง ความปลอดภัย
และลด คชจ ธนาคารด้วย
และลด คชจ ธนาคารด้วย
สมาชิกหมายเลข 801640 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3157770 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2277696 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8505333 ถูกใจ, แมวหลงทาง ถูกใจ, กึดเติงขนาดเจ้า ถูกใจ, peed37 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 843417 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5462720 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8405242 ถูกใจ
แสดงความคิดเห็น
ทำไมบรรดาธนาคารต่างๆ ทยอยยกเลิกการทำธุรกรรมออนไลน์กันไปเรื่อยๆครับ ?? !!😭😭😭😭😭😭😭
โพสว่า การใช้เว็บ ไม่ปลอดภัย ก็เลยควรเลิก
ซึ่งตรงนี้ เป็นการให้ข้อมูลที่ผิด
จขกท. เค้าโพสรูปข้างล่าง ซึ่งจับประเด็นได้ดีครับ
แต่ก็ยังมีหลายคนที่ไม่เข้าใจรูปนี้
เข้าใจว่า ไม่เคยใช้ แล้วไม่ศึกษา ถ้าเคยใช้จริง ไม่น่ามีความคิดแบบนั้น
internet banking คอมตัวเดียว โอนเงินไม่ได้
แต่ mobile banking มือถือเครื่องเดียว โอนเงินได้
ทั้งๆที่ คอมตัวเดียว โอนเงินไม่ได้
ส่วน มือถือเครื่องเดียว โอนเงินได้
กลับปลอดภัยกว่าซะงั้น
- ถ้าคุณใช้เว็บธนาคารออนไลน์ โดนขโมยก็ไม่ต่างจากมือถือ
คอมตัวเดียว โอนเงินไม่ได้
มือถือเครื่องเดียว โอนเงินได้
แบบนี้ บอกว่า ไม่ต่างเหรอครับ
ความคิดเห็นที่ 56 มีโพสธนาคารใหญ่ๆของโลก ที่ยังมี Internet Banking ให้ใช้กันอยู่
ถ้ามันไม่ปลอดภัย เค้าจะยังใช้กันอยู่ ?
ลองคิดดูครับ
ผมแค่อยากให้เข้าใจให้ถูกต้อง ว่า
Internet Banking มันปลอดภัย
และปลอดภัยกว่า mobile banking ด้วย
ถ้า ใช้มือถือที่ไม่ได้ต่อเน็ต ครับ
ขอบคุณที่ไม่ทอดทิ้งคนที่ไม่มีสมาร์ตโฟน
ขอบคุณที่ยังให้โอกาสผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้เปราะบางทางดิจิทัล
ขอบคุณที่ให้เราได้หายใจโล่ง เมื่อรู้ว่าเงินของเราเข้าถึงได้
ขอบคุณที่ยังคงเห็นค่าของความหลากหลายของผู้ใช้
ขอบคุณที่เทคโนโลยีของคุณยังเป็นสะพาน ไม่ใช่กำแพง
ขอบคุณที่ยังให้เว็บแบงก์คงอยู่ เพื่อคนทุกวัย ทุกฐานะ
ขอบคุณที่ธนาคารคือที่พึ่ง ไม่ใช่ด่านกั้น
ขอบคุณที่ฟังเสียงเล็ก ๆ ของประชาชนครับ