เน็ตบ้านของ AIS มีปัญหา

เนื่องด้วยตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.69 แต่ปัญหาน่าจะเป็นมานานมากๆแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่เอะใจจะตั้งกระทู้ เมื่อก่อนเราอวยยศ ชื่นชมความรวดเร็วแต่ตอนนี้แย่กว่าเดิม แย่พอๆกับ 3BB ที่เราไปยก

มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยค่ะ​ เร้าเตอร์ขึ้น​ losสีแดงกระพริบ​ เราโทรแจ้ง1175 ทางais ส่งช่างมาแก้ให้​ ไฟแดงหาย​ แต่สัณญาณ​ติดๆหลุดๆ​ เล่นเกมยุงี้ก็หลุดเฉยเลย แล้วก็ต่อเอง​ เกิดจากอะไรคะ​ ขอผู้รู้

ขอสอบถามทางAis fiberหน่อยค่ะ พอดีที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบๆๆ เล่นinternetไม่ได้เลยค่ะ

สวัสดีครับ ตรงเราเตอร์ขึ้นไฟกะกริบสีเเดงตรงช่อง LOS รีเราเตอร์ใหม่ก็ไม่หาย ต้องทำยังไงครับ รอมา5 ชั่วโมงเเล้ว ต.ตับเต่า อ.เทิง จ.เชียงราย ชื่อที่ใช้สมัครเน็ตบ้าน นายเรืองเดช ระงับโรค เบอร์ 0990851698

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 30 ธ.ค. 68 แจ้งช่างในแอพ My AIS แล้ว ช่างเข้ามาดูบอกว่าสายเมนสายไฟเบอร์เสียหาย ซึ่งเข้าใจได้เพราะหน้าซอยมีการซ่อมและตั้งเสาไฟใหม่ แต่ไฟฟ้าทำจนใช้งานได้ละ แต่อินเตอร์เน็ต

สมัครอินเตอร์เน็ตบ้านรายเดือนเดือนละเกือบ 700 บาทแต่คุณภาพกากกว่าเน็ตมือถือซะอีกเน็ตมือถือผมแค่ 2 MB แต่ดู YouTube เล่นอินเทอร์เน็ตไม่กระตุกไม่มีปัญหาในขณะที่สัญญาอินเตอร์เน็ตบ้านของผมไม่แน่ใจว่าเท่าไ

พอดีเนตที่ใช้อยู่มีปัญหา ทางaisส่งช่างมาดูแล้วทางช่างบอกว่าตัวเราเตอร์น่ามีปัญหาให้แจ้งไปทาง 1175หรืิอแอปมายais แต่โทรไปทาง1175ก๊เจอแต่ข้อความอัตโนมัติ แจ้งไปทางแอปก๊ไม่มีช่องให้กรอกข้อความแจ้งปัญหา แ

เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนเป็นโปร 1000/1000 ช่วงแรกๆเน็ตวิ่งประมาณ900/900 ผมยังพอเข้าใจได้ แต่เมื่อวานเน็ตมีปัญหา ดาวน์โหลด8.9 อัพโหลด0.2 ผมเลยได้ทำการติดต่อไป1530 เพื่อให้เค้าทำการรีบูทระบบ หลังจากรี