ทำไหมถึงเข้าเมล์ไม่ได้ทั้งๆ ที่มีเบอร์ตัวเอง?

คือว่าหนูอ่ะจะเข้าเมลล์ของหนูหนูเอาเข้าเเท็บเล็ตเเต่พเข้ามันก็ปกติ หนูลืมกดรีเซ็ตรหัส เเต่เข้าเมลล์ได้เเต่พอเข้า หนูจะเข้าอีกเครื่องเเต่มันดันบอกให้ไปยืนยืนของเครื่องที่หนูไม่รู้จัก ตอนเเรกๆที่เข้าในเเท็บเล็ตอ่ะยังไม่มีเเต่พดูเอ้า? มันเป็นเเท็บเล็ตหนูเเต่มันอยู่ใน GBox ซึ่งมันยืนยันไม่ได้หนูหาไม่เจอ หนู อยากได้เมลล์ ตัวเองคืนมากๆช่วยด้วยคะ