คืนสินค้าผ่านแฟลช

สั่งของในแอปต๊อกๆ แล้วสินค้าขึ้นราเลยกดคืนสินค้าให้แฟลชมารับที่บ้าน ที่จริงต้องมารับตั้งแต่วันที่11 แต่วันนี้15แล้วเงียบกริบไม่โทรไม่อัพเดท โทรเช็ครอสายนานมากจนท้อ แบบนี้เราจะได้เงินคืนมั้ยคะ