สวัสดีค่ะ เราใช้ซิมทรูมาได้จะครบปีแล้วเปลี่ยนแพ็กเก็จเน็ตไป3รอบ ครั้งที่1.รอบแรกจะเป็นเน็ตที่มาตามซิมอยู่แล้ว เน็ตไม่ค่อยเร็วเท่าไหร่แต่ไม่ถึงขั้นช้าเลย ราคารายเดือน500กว่าบาท เราเห็นว่าเน็ตมันไม่ค่อยสปีดเท่าไหร่ และสักพักคอลเซนเตอร์ก็โทรมาโปรโมทเน็ต แบะนั้นเป็นเน็ตตัวที่2.ที่เราเปลี่ยน คอลบอกว่าเน็ตมันจะเร็วขึ้นเพิ่มเงินเดียว รวมต่อเดือนละ640กว่าบาทเราเลยเปลี่ยนเพราะต้องการเน็ตเร็ว แต่ตัวนี้ลดสปีดนิดหน่อย เราก็ใช้ไป3-4เดือน ก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาอีกครั้งและนี้เป็นครั้งที่3.ที่เปลี่ยนเน็ต คอลบอกว่า เน็ตตัวนี้จะเร็ว15 mbpsและไม่ลดสปีด แถมviuนาน12เดือน เราเห็นว่าโอเคดีเพราะเน็ตที่ผ่านมาลดสปีดทุกตัวเลยอยากลองที่ไม่ลดสปีด จะได้สะดวกมากขึ้นและมีviuฟรี แต่พอใช้ยังไม่ถึงอาทิต เน็ตลดสปีดหนักมาก ทำอะไรแถบจะไม่ได้ อยากรู้ว่าจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ