สมัครเน็ตไปแล้ว แต่ขึ้นไม่มีแพ็กเกจ

วันนี้เน็ตผมที่สมัครแพ็กเกจเสริมไว้ต้องตัดยอด280 ผมก็เติมไว้พอดี 280 พอตอนตัดขึ้นว่าเริ่มใช้เน็ตเหมา 280 แล้ว อันนี้ไม่ได้แปลว่าตัดเน็ตแล้วหรอ แต่ทำไมยังมีข้อความว่าวันนี้ใช้เน็ตไปกี่บาท แล้วไปดูยอดเง

อยู่ๆก็ได้รับแจ้งเตือนที่ผูกไว้กับบัตรเดบิตกสิกรว่าโดนหักเงินจาก Netflix 105 บาท ทั้งๆที่เรายกเลิกสมาชิก Netflix ไปแล้ว ตอนแรกงง สับสน และโมโหมาก เลยกดไปที่อีเมลที่แคนเซิลเน็ตฟลิก จะมีศูนย์ช่วยเ