ติดตามเรื่องร้องเรียนของ True ได้ทางไหนบ้าง

คือ ผมเคยส่งเรื่องร้องเรียนกับ true เรื่องมียอดค้างชำระไปแล้ว 2 ครั้ง แต่ละครั้งห่างกันเป็นปี แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลย อยากทราบว่าผมจะติดตามเรื่องได้ช่องทางไหนบ้าง เพราะไปติดต่อที่ศูนย์แล้วก็ไม่ได้ความอะไรเลยนอกจากจะติดต่อกลับ จนตอนนี้เป็นปัญหาเพราะไม่สามารถทำรายการอะไรที่ true ได้เลย แต่งานที่ใหม่ต้องใช้ true แต่พนง.บอกต้องเคลียยอดก่อน ท่านใดมีวิธีรบกวนด้วยครับ ขอบคุณครับ