รับทรูโบนัสไม่ได้ครับเติมครบ 150 แล้วเป็นเพราะอะไรครับ

สำหรับคนที่พบปัญหาเติมเงินครบจำนวน150บาทแล้วไม่ได้รับโบนัสหลังเติมเงิน และเมื่อเช็ค*510*40# แล้วได้รับข้อความว่า "ุุคุณไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ค่ะ"ทางแอดมินtrueในพันทิป แจ้งว่าเพราะเราเป็นลู

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ

ได้ข้อความมาจากทรู "เนื่องจากวันใช้งานหมด กรุณาเติมเงิน" แต่เงินในโทรศัพท์เรามี196บาท มันโทรออกไม่ได้รับสายได้อย่างเดียว ควรทำไงคะ

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ บอกว่าที่ใช้อยู่เป็นแพ็คเสริมเลยเปลี่ยนให้จากเติมเงินเดือนละ200-300เปลี่ยนเป็นรายเดือน499แถมเน็ตฟิก เราก็ตอบงงๆค่ะถามชื่อที่อยู่เลขบัต

ย้ายเข้า เติมเงิน ทรู ใช้ wifi calling ไม่ได้ sms แจ้งให้ไปยืนยันตน พอไปยืนยันตนที่สาขาพนักงานแจ้งว่า เติมเงิน กสทช. ไม่ให้ใช้ wifi calling คือไม่สามารถสมัครให้ได้ สุดท้ายผมจะย้ายค่ายกลับค่ายเดิมที่ใช